На сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернетhttps://bank.yandex.ru/pay/card АО «Яндекс Банк» отсутствуют сведения о конкретных критериях отнесения действий Участников Акции к недобросовестным, что не позволяет потребителям в полной мере оценить установленные исполнителем ограничения ... Еще...На сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернетhttps://bank.yandex.ru/pay/card АО «Яндекс Банк» отсутствуют сведения о конкретных критериях отнесения действий Участников Акции к недобросовестным, что не позволяет потребителям в полной мере оценить установленные исполнителем ограничения для пользования услугой и понять, будут ли подлежать начислению акционные баллы после оформления в АО «Яндекс Банк» счета (открытии карты Пэй), что в свою очередь нарушает требования п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, предусматривающие обязанность исполнителя своевременность предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, в том числе об условиях приобретения и пользования, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯНДЕКС БАНК" (ИНН: 7750004168) , адрес: 1107417000085
Предостережение:
На сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернетhttps://bank.yandex.ru/pay/card АО «Яндекс Банк» отсутствуют сведения о конкретных критериях отнесения действий Участников Акции к недобросовестным, что не позволяет потребителям в полной мере оценить установленные исполнителем ограничения для пользования услугой и понять, будут ли подлежать начислению акционные баллы после оформления в АО «Яндекс Банк» счета (открытии карты Пэй), что в свою очередь нарушает требования п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, предусматривающие обязанность исполнителя своевременность предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, в том числе об условиях приобретения и пользования, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7750004168
ОГРН
1077711000091
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯНДЕКС БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
1107417000085
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Денисова С.М.
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области
Основание проведения
Текст
Задание № 216 - З от 02.05.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
На сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернетhttps://bank.yandex.ru/pay/card АО «Яндекс Банк» отсутствуют сведения о конкретных критериях отнесения действий Участников Акции к недобросовестным, что не позволяет потребителям в полной мере оценить установленные исполнителем ограничения для пользования услугой и понять, будут ли подлежать начислению акционные баллы после оформления в АО «Яндекс Банк» счета (открытии карты Пэй), что в свою очередь нарушает требования п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, предусматривающие обязанность исполнителя своевременность предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, в том числе об условиях приобретения и пользования, обеспечивающую возможность их правильного выбора.