РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС"
№58250791000118102225

🔢 ИНН:
9701048328
🆔 ОГРН:
1167746803180
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Пензенской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9701048328
ОГРН проверяемого лица 1167746803180
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.11
Наименование проверочного листа Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Баев Михаил Викторович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хавронина Юлия Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Пензенской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): обращение (вх.№1805/ж-2025 от 30.04.2025г., вх.№1812/ж-2025 от 30.04.2025г.), в котором содержатся сведения о том, что 15.05.2024г. потребителем на сайте https://megamarket.ru (ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» юридический адрес: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6, Фактический адрес:115035, г. Москва, Овчинниковская набережная, д. 18/1, стр. 2, ОГРН 1167746803180, help@megamarket.ru) в 19:46 был оформлен заказ №9854312467025 на Смартфон Samsung Galaxy A54 8/256GB lime (SM-A546ELGDMEA) стоимостью 26891,00 (двадцать шесть тысяч восемьсот девяносто один) рубль. Данный товар сразу же полностью оплачен посредством банковской карты (кассовый чек №1119 от 16.05.2024г.). Продавцом, на момент заказа на сайте агрегатора, был указан A-mobil (полные данные продавца на сайте отсутствовали и отсутствуют на сегодняшний день). Денежные средства были полностью оплачены сразу же, в момент заказа (несмотря на последующий их возврат, в связи с отменой заказа продавцов в одностороннем порядке). 29.04.2025г. потребитель обратился со своей страницы личного кабинета, на указанном сайте https://megamarket.ru, в чат технической поддержки для уточнения полных данных указанного в заказе товара продавца. Однако, ООО "Маркетплейс" отказался предоставить полные данные продавца, сославшись на то, что продавец им их не предоставил, а для их получения потребителю необходимо сделать запрос на электронную почту продавцу и тогда, возможно, он ему предоставит. Так же потребитель обращался на телефон горячей линии 8-495-783-08-88 для выяснения реквизитов продавца, для последующего направления ему досудебной претензии. Сотрудник на линии сообщил, что данная информация у них отсутствует. Нарушение со стороны агрегатора (ООО «МАРКЕТПЛЕЙС») заключается в непредставлении потребителю полной информации о продавце товара. 2. 30.06.2024г. потребителем на сайте https://megamarket.ru (Общество с ограниченной ответственностью "МАРКЕТПЛЕЙС" ОГРН 1167746803180) в 01:28 был сделан заказ № 9366169875464 на Смартфон "Samsung Galaxy" A54 8/256GB Black стоимостью 15851рублей (код товара: 100049994941). Продавцом, на момент заказа на сайте агрегатора, был указан ИП НЕРСЕСЯН ВАРДАН ВАЗГЕНОВИЧ. Другие необходимые данные о продавце отсутствовали. Данный заказ был сразу оплачен в момент покупки посредством банковской карты (кассовый чек имеется), что фактически является подтверждением заключения договора купли-продажи. 30.06.2024 в 12:10 потребителю пришло сообщение об отмене заказа, и отказе в его доставке. В связи с отсутствием контактных данных продавца, потребитель лишен возможности обратиться к продавцу товара в целях урегулирования сложившейся ситуации. В связи с отсутствием контактных данных продавца, потребитель лишен возможности обратиться к продавцу товара с целью урегулирования сложившейся ситуации. При анализе материалов обращения усматривается, что между потребителем и продавцом заключен договор купли-продажи товаров дистанционным способом, по которому отношения сторон регулируются положениями ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), а также Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, являющимися частью Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 (далее – Правила продажи № 2463). Согласно п.1.2. ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Согласно обязательных требований Правил продажи № 2463 - юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии) (п. 19).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой