1. В отношении индивидуального предпринимателя Арефьевой Алины Алексеевны ИНН: 580603253912; ОГРН: 322583500006300 Пензенская область, р.п. Башмаково, ул. Калинина, д. 2, кв. 8
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже),... Еще... 1. В отношении индивидуального предпринимателя Арефьевой Алины Алексеевны ИНН: 580603253912; ОГРН: 322583500006300 Пензенская область, р.п. Башмаково, ул. Калинина, д. 2, кв. 8
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции: 313122070
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
информация Министерства сельского хозяйства Пензенской области (вх. 58-9216-2026 от 24.06.2026г.), содержащая сведения о факте нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о продавце, а именно в магазине «Ratori.store» ИП Арефьева А.А. по фактическому адресу: г. Пенза, ул. Московская, 40
- на вывеске отсутствует информация о наименовании органа, зарегистрировавшего ИП,
- информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, размещенная в общедоступном месте и доводимая до сведения неопределенного круга потребителей с использованием вывески, предоставлена буквами на иностранном языке, что подтверждается прилагаемой фотографией входной группы в объект.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 2 ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 01.06.2005г. № 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
- п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого) информация об изготовителе (исполнителе, продавце) в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации
- п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ИП Арефьевой А.А.
принять меры по соблюдению обязательных требований п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 9, п. 2 ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при осуществлении деятельности в магазине «Ratori.store» ИП Арефьева А.А. по фактическому адресу: г. Пенза, ул. Московская, 40, обеспечив предоставление информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, на русском языке как государственном языке Российской Федерации, с размещением в общедоступном месте и доведением до сведения неопределенного круга потребителей с использованием вывески
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021г. № 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей"
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АРЕФЬЕВА АЛИНА АЛЕКСЕЕВНА (ИНН: 580603253912)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
1. В отношении индивидуального предпринимателя Арефьевой Алины Алексеевны ИНН: 580603253912; ОГРН: 322583500006300 Пензенская область, р.п. Башмаково, ул. Калинина, д. 2, кв. 8
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, реестровый номер функции: 313122070
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
информация Министерства сельского хозяйства Пензенской области (вх. 58-9216-2026 от 24.06.2026г.), содержащая сведения о факте нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о продавце, а именно в магазине «Ratori.store» ИП Арефьева А.А. по фактическому адресу: г. Пенза, ул. Московская, 40
- на вывеске отсутствует информация о наименовании органа, зарегистрировавшего ИП,
- информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, размещенная в общедоступном месте и доводимая до сведения неопределенного круга потребителей с использованием вывески, предоставлена буквами на иностранном языке, что подтверждается прилагаемой фотографией входной группы в объект.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 2 ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 01.06.2005г. № 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
- п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого) информация об изготовителе (исполнителе, продавце) в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации
- п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ИП Арефьевой А.А.
принять меры по соблюдению обязательных требований п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 9, п. 2 ст. 10.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при осуществлении деятельности в магазине «Ratori.store» ИП Арефьева А.А. по фактическому адресу: г. Пенза, ул. Московская, 40, обеспечив предоставление информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, на русском языке как государственном языке Российской Федерации, с размещением в общедоступном месте и доведением до сведения неопределенного круга потребителей с использованием вывески
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021г. № 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей"
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php