РОСПРОВЕРКИ

Проверка Публичное акционерное общество «Восточный экспресс Банк»
№591902587738

🔢 ИНН:
2801015394
🆔 ОГРН:
1022800000112
📍 Адрес:
614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 46.
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.03.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю организовало проверку (статус: Завершена) . организации Публичное акционерное общество «Восточный экспресс Банк» (ИНН: 2801015394) , адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 46.

Причина проверки:

проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Трефиловой Л.П. от 04.03.2019г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 1417/ж-2019 от 28.02.2019г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО КБ «Восточный»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблю-дения ПАО КБ «Восточный» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельно-сти. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи 14.4 КоАП РФ
Нарушенный правовой акт:
  • п/п «в» п.2 ч.2 ст.10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
  • ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300 1 «О защите прав потребителей».
Выданные предписания:
  • 1). Прекратить нарушение обязательных требований ч. 1 ст. 819, части 3 статьи 845, ст.847, ст. 850, ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации, - ст. 29, 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1«О банках и банковской деятельности». Прекратить нарушения прав гр. Султанова Е.А. с учетом замечаний, изложенных в настоящем предписании и Акте проверки № 661 от 12.04.2019г. Прекратить безакцептное списание денежных средств со счета гр. Султанова Е.А. без его распоряжения, в том числе комиссии не предусмотренной условиями договора. 2).Устранить нарушения прав гр. Султанова Е.А., предусмотренных ч. 1 ст. 819, части 3 статьи 845, ст.847, ст. 850, ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации, - ст. 29, 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1«О банках и банковской деятельности».
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 675000, Амурская область, г. Благовещенск, переулок Святителя Иннокентия, дом 1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)
Адрес объекта проведения КНМ 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 46.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 12.04.2019 17:27:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора Пермскому краю, 614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, дом 50
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 12.04.2019
Длительность КНМ (в днях) 2
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 16
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Трефилова Любовь Петровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ведущий специалист -эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи 14.4 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 549
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 12.04.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 01.07.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 1). Прекратить нарушение обязательных требований ч. 1 ст. 819, части 3 статьи 845, ст.847, ст. 850, ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации, - ст. 29, 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1«О банках и банковской деятельности». Прекратить нарушения прав гр. Султанова Е.А. с учетом замечаний, изложенных в настоящем предписании и Акте проверки № 661 от 12.04.2019г. Прекратить безакцептное списание денежных средств со счета гр. Султанова Е.А. без его распоряжения, в том числе комиссии не предусмотренной условиями договора. 2).Устранить нарушения прав гр. Султанова Е.А., предусмотренных ч. 1 ст. 819, части 3 статьи 845, ст.847, ст. 850, ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации, - ст. 29, 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1«О банках и банковской деятельности».
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Публичное акционерное общество «Восточный экспресс Банк»
ИНН проверяемого лица 2801015394
ОГРН проверяемого лица 1022800000112

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001019671
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055901619168
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Трефилова Любовь Петровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 18.03.2019
Дата окончания проведения мероприятия 12.04.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ проверка информации, содержащейся в представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Трефиловой Л.П. от 04.03.2019г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. № 1417/ж-2019 от 28.02.2019г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО КБ «Восточный»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблю-дения ПАО КБ «Восточный» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельно-сти. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований;

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Рассмотрение документов, имеющих отношение к предмету проверки.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 450
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 11.03.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта п/п «в» п.2 ч.2 ст.10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Положение нормативно-правового акта ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300 1 «О защите прав потребителей».
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой