Причина проверки:

с целью: проверки фактов нарушения обязательных требований, изложенных в обращении от 30 декабря 2019 г. № СЭД-45-15-10-15867у, представление от 28 января 2020 г. № 1387;соблюдение обязательных требований к определению размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме № 44 по улице Красногвардейцев города Кунгур Пермского края за ноябрь 2019 г.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Определение размера платы за коммунальную услугу по отоплению за ноябрь 2019 г. и перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам помещений в многоквартирном доме № 44 по улице Красногвардейцев города Кунгур Пермского края ООО «Тимсервис» произвело исходя из неверной площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Нарушен пункт 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 № 354

Выданные предписания:

• Произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за ноябрь 2019 г., в том числе, предъявленную в столбце «Перерасчет» в соответствии с пунктом 42(1) Правил № 354.