Причина проверки:

проверка фактов нарушений обязательных требований изложенных в обращении от 28 декабря 2020 г 4515102387 от 15 января 2021 г 451510146 представление от 20 января 2021 г 568 проверка соблюдения обязательных требований к определению размера платы за коммунальную услугу по отоплению за период с сентября 2019 года по ноябрь 2020 года в многоквартирном доме по адресу г Пермь ул Уральская д 87

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Выявленные нарушения (1 шт.):

• 1 Размер платы за коммунальную услугу по отоплению за апрель 2020 года определён ООО «ПСК» исходя из норматива потребления тепловой энергии а не исходя из рассчитанного среднемесячного объёма тепловой энергии2 Размер платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2020 года определён ООО «ПСК» исходя из фактического объёма тепловой энергии определенного исходя из показаний коллективного прибора учёта а не исходя из рассчитанного среднемесячного объёма тепловой энергии3 Размер платы за коммунальную услугу по отоплению за период с октября 2019 года по май 2020 года с октября по ноябрь 2020 года определён ООО «ПСК» с применением неверного значения общей площади жилых помещений в многоквартирном доме а также площади мест общего пользования общего имущества

Выданные предписания:

• 1 Произвести изменение размера платы за коммунальную услугу по отоплению по многоквартирному дому 87 по ул Уральская г Перми за апрель 2020 года в соответствии с требованием действующего законодательства2 Произвести изменение размера платы за коммунальную услугу по отоплению по многоквартирному дому 87 по ул Уральская г Перми за октябрь 2020 года в соответствии с требованием действующего законодательства3 Произвести изменение размера платы за коммунальную услугу по отоплению по многоквартирному дому 87 по ул Уральская г Перми за период с октября 2019 года по май 2020 года с октября по ноябрь 2020 года года в соответствии с требованием действующего законодательства