Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, рассмотрено обращение Гр. Б (вх. № 38756/23/59000) о нарушении ООО «Филберт» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230), из которого следует, что ООО «Филберт» осуществляло взаимодействие посредством телефонных переговоров, направления голосовых сообщений, при этом ООО «Филберт» возможно нарушены положения п. 1 и п 2 ч. 5 ст. 4 в соответствии с которыми взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для цели настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляется только при одновременном соблюдении следующих условий: Имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженность взаимодействия с третьим лицом; Имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. А также п. 3 ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230, в соответствии с которым по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям п. 1 и п 2 ч. 5 ст. 4 и п. 3 ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230 юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.