|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи
в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю (далее – Управление) на основании Задания
от 22.03.2023 № 28-нд проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (далее - мониторинг безопасности) в отношении Акционерного общества «Почта России» (АО «Почта России»).
В результате проведения планового наблюдения за соблюдением обязательных требований
в отношении АО «Почта России» установлено, что АО «Почта России» осуществляет предпринимательскую деятельность по оказанию услуг почтовой связи с нарушением пункта 5 условий, предусмотренных лицензией Роскомнадзора № Л030-00114-77/00063784 («Лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Правительством Российской Федерации»), а именно:
пункт 46 «в» Правил оказания услуг почтовой связи (далее – ПОУПС), утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 г. № 234 (обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи…);
пункт 8 ПОУПС (на почтовых ящиках указываются наименование оператора почтовой связи, присвоенный почтовому ящику номер, дни недели и время, в которые осуществляется выемка письменной корреспонденции).
Кроме того, нарушены:
пункт 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (оператор связи обязан оказывать пользователям услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи);
статья 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (…качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг);
При проведении планового наблюдения за соблюдением обязательных требований
в отношении АО «Почта России» в период с 10.04.2023 по 26.06.2023 на территории, обслуживаемой объектами почтовой связи Управления федеральной почтовой связи Пермского края АО «Почта России», обнаружено следующее:
Выявлено нарушение пункта 8 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, а именно:
- 18.04.2023 в 12:24 на почтовом ящике, установленном по адресу: Ленина ул., д. 43,
с. Частые, отсутствовала информация о присвоенном почтовому ящику номере;
- 11.04.2023 в 16:42 на почтовом ящике № 366, установленном по адресу: Свердлова ул.,
д. 43, п. Гайны, отсутствовала информация о днях и времени выемки письменной корреспонденции;
- 12.04.2023 в 11:05 на почтовом ящике, установленном по адресу: 50 лет Октября ул.,
д. 30, г. Кудымкар, отсутствовала информация о присвоенном почтовому ящику номере;
- 12.04.2023 в 11:10 на почтовом ящике, установленном по адресу: 50 лет Октября ул.,
д. 35, г. Кудымкар, отсутствовала информация о присвоенном почтовому ящику номере;
- 12.04.2023 в 10:25 на почтовом ящике, установленном по адресу: Свердлова ул.,
д. 78, г. Кудымкар, отсутствовала информация о присвоенном почтовому ящику номере;
- 03.05.2023 в 14:22 на почтовом ящике, установленном по адресу: Пушкина ул., д. 21,
г. Чернушка (военкомат), отсутствовала информация о присвоенном почтовому ящику номере, днях и времени выемки письменной корреспонденции.
Таким образом, оператором почтовой связи АО «Почта России» не выполнены обязанности по обеспечению качества услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора,
не выполнены требования подпункта «в» пункта 46 ПОУПС и п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи АО «Почта России». |