Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
№59240711000010334935

🔢 ИНН:	7701725181
🆔 ОГРН:	5077746847690
📍 Адрес:	127006, Г.МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41, ОФИС 48
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	19.04.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ" (ИНН: 7701725181) , адрес: 127006, Г.МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41, ОФИС 48

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7701725181
ОГРН проверяемого лица	5077746847690
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10.1
Наименование проверочного листа	Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	127006, Г.МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41, ОФИС 48

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение	средний риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Евгений Олегович Чемурзиев

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю (далее – Управление) поступило обращение гр. Кириченко Евгения Романовича (вх. от 01.04.2024 № 07-12-914/59, далее – заявитель), содержащее сведения о действиях (бездействии) ООО «Скартел». В ходе рассмотрения материалов обращения гр. Кириченко Е.Р. выявлены признаки несоблюдения ООО «Скартел» обязанности оператора подвижной радиотелефонной связи в части передачи абонентского номера из своего ресурса нумерации в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера. Согласно ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг связи и лицензией. Услуги подвижной радиотелефонной связи на территории Пермского края ООО «Скартел» оказывает на основании лицензий №№ Л030-00114-77/00059951, Л030-00114-77/00059950, в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила). В соответствии с ч. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера. В соответствии с п. 136 Правил оператор-донор обязан проверить сведения об абоненте (отсутствие блокировки номера, задолженности, корректность данных и т.д.) и направить их оператору-реципиенту. В соответствии с п. 5 лицензионных требований Лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Из материалов обращения следует, что гр. Кириченко Е.Р. принял решение о перенесении своего абонентского номера +79963245854 из сети связи ООО «Скартел» (далее – оператор-донор) в сеть связи ООО «Новые мобильные коммуникации» (далее – оператор-реципиент). С этой целью 29.02.2024 им был заключен договор об оказании услуг подвижной связи с ООО «Новые мобильные коммуникации» и подано заявление о перенесении абонентского номера +79963245854. В соответствии с информацией, хранящейся в базе данных перенесенных номеров (далее – БДПН), данное заявление было отклонено оператором-донором 02.03.2024 с формулировкой «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора» (статус 7001). Последующие заявления от 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 отклонены с этой же формулировкой. Заявителем неоднократно в офисе продаж ООО «Скартел» были сверены персональные данные, несоответствий не выявлено, а 25.03.2024 вместе со сверкой персональных данных была написана претензия. Претензия приложена к обращению. После сверки, 29.02.2024, 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 гр. Кириченко Е.Р. обратился с очередными заявлениями, которые передавались установленным порядком в БДПН. Указанные заявки отклонены оператором-донором с формулировкой «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора» (статус 7001). Вместе с тем гр. Кириченко Е.Р. к обращению приложил копию паспорта и копии заявлений на перенесение своего абонентского номера +79963245854 из сети связи оператора-донора в сеть связи оператора-реципиента. После проведенного анализа сотрудниками Управления установлено, что данные абонента в заявлении на перенесение абонентского номера соответствуют данным в приложенной копии паспорта. Из информации, предоставленной оператором связи ООО «Скартел» (исх. от 15.04.2024 № 5/1-LASB-Исх-00310/24), следует, что процедура перенесения абонентского номера +79963245854 по состоянию на 15.04.2024 не завершена, новых заявок не поступало. Так же в своем ответе оператор-донор информировал Управление о причинах отклонения заявок от 29.02.2024, 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 с формулировкой «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором» (статус 7004). Кроме того сотрудниками Управления был проведен мониторинг информации, размещенной на портале БДПН. Установлено, что представленные сведения оператором-донором в своем ответе (исх. от 15.04.2024 № 5/1-LASB-Исх-00310/24) не соответствуют данным БДПН. В БДПН причина отклонения заявок от 29.02.2024, 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора» (статус 7001). Заявки отклонены с сообщением «NP Donor Reject» что свидетельствует о том, что отклонил их именно оператор-донор, не имея на это достаточных оснований. Безосновательность действий оператора-донора подтверждается 4 копиями заявлений оператору-реципиенту, 1 копией претензии оператору-донору приложенных к обращению гр. Кириченко Е.Р в Управление. Таким образом, оператором связи ООО «Скартел» не выполнены обязанности в части передачи абонентского номера +79963245854 из своего ресурса нумерации в сеть ООО «Новые мобильные коммуникации» в соответствии с порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, тем самым не выполнены требования ч. 1, ч. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», п. 136 Правил, п.п. 5 лицензий №№ Л030-00114-77/00059951, Л030-00114-77/00059950 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи ООО «Скартел».

Значение

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю (далее – Управление) поступило обращение гр. Кириченко Евгения Романовича (вх. от 01.04.2024 № 07-12-914/59, далее – заявитель), содержащее сведения о действиях (бездействии) ООО «Скартел». В ходе рассмотрения материалов обращения гр. Кириченко Е.Р. выявлены признаки несоблюдения ООО «Скартел» обязанности оператора подвижной радиотелефонной связи в части передачи абонентского номера из своего ресурса нумерации в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера. Согласно ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг связи и лицензией. Услуги подвижной радиотелефонной связи на территории Пермского края ООО «Скартел» оказывает на основании лицензий №№ Л030-00114-77/00059951, Л030-00114-77/00059950, в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила). В соответствии с ч. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера. В соответствии с п. 136 Правил оператор-донор обязан проверить сведения об абоненте (отсутствие блокировки номера, задолженности, корректность данных и т.д.) и направить их оператору-реципиенту. В соответствии с п. 5 лицензионных требований Лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Из материалов обращения следует, что гр. Кириченко Е.Р. принял решение о перенесении своего абонентского номера +79963245854 из сети связи ООО «Скартел» (далее – оператор-донор) в сеть связи ООО «Новые мобильные коммуникации» (далее – оператор-реципиент). С этой целью 29.02.2024 им был заключен договор об оказании услуг подвижной связи с ООО «Новые мобильные коммуникации» и подано заявление о перенесении абонентского номера +79963245854. В соответствии с информацией, хранящейся в базе данных перенесенных номеров (далее – БДПН), данное заявление было отклонено оператором-донором 02.03.2024 с формулировкой «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора» (статус 7001). Последующие заявления от 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 отклонены с этой же формулировкой. Заявителем неоднократно в офисе продаж ООО «Скартел» были сверены персональные данные, несоответствий не выявлено, а 25.03.2024 вместе со сверкой персональных данных была написана претензия. Претензия приложена к обращению. После сверки, 29.02.2024, 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 гр. Кириченко Е.Р. обратился с очередными заявлениями, которые передавались установленным порядком в БДПН. Указанные заявки отклонены оператором-донором с формулировкой «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора» (статус 7001). Вместе с тем гр. Кириченко Е.Р. к обращению приложил копию паспорта и копии заявлений на перенесение своего абонентского номера +79963245854 из сети связи оператора-донора в сеть связи оператора-реципиента. После проведенного анализа сотрудниками Управления установлено, что данные абонента в заявлении на перенесение абонентского номера соответствуют данным в приложенной копии паспорта. Из информации, предоставленной оператором связи ООО «Скартел» (исх. от 15.04.2024 № 5/1-LASB-Исх-00310/24), следует, что процедура перенесения абонентского номера +79963245854 по состоянию на 15.04.2024 не завершена, новых заявок не поступало. Так же в своем ответе оператор-донор информировал Управление о причинах отклонения заявок от 29.02.2024, 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 с формулировкой «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором» (статус 7004). Кроме того сотрудниками Управления был проведен мониторинг информации, размещенной на портале БДПН. Установлено, что представленные сведения оператором-донором в своем ответе (исх. от 15.04.2024 № 5/1-LASB-Исх-00310/24) не соответствуют данным БДПН. В БДПН причина отклонения заявок от 29.02.2024, 11.03.2024, 19.03.2024, 22.03.2024, 25.03.2024 «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора» (статус 7001). Заявки отклонены с сообщением «NP Donor Reject» что свидетельствует о том, что отклонил их именно оператор-донор, не имея на это достаточных оснований. Безосновательность действий оператора-донора подтверждается 4 копиями заявлений оператору-реципиенту, 1 копией претензии оператору-донору приложенных к обращению гр. Кириченко Е.Р в Управление. Таким образом, оператором связи ООО «Скартел» не выполнены обязанности в части передачи абонентского номера +79963245854 из своего ресурса нумерации в сеть ООО «Новые мобильные коммуникации» в соответствии с порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, тем самым не выполнены требования ч. 1, ч. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», п. 136 Правил, п.п. 5 лицензий №№ Л030-00114-77/00059951, Л030-00114-77/00059950 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи ООО «Скартел».

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ" №59240711000010334935