Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОДОХОДЪ. ПАССАЖИРСКИЙ ПОРТ" от 24.10.2024 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по пермскому краю

🔢 ИНН:	7811083297
🆔 ОГРН:	1027806062130
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	24.10.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7811083297
ОГРН проверяемого лица	1027806062130
Наименование проверочного листа	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОДОХОДЪ. ПАССАЖИРСКИЙ ПОРТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	50.30
Наименование проверочного листа	Деятельность внутреннего водного пассажирского транспорта

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Неганова Альбина Фаилевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Галиуллина Оксана Равильевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение потребителя
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх.№ 7181/ж-2024 от 01.10.2024). Согласно доводам, изложенным в обращении потребитель приобрёл билет по прогулочному маршруту по р.Кама Пермь 1 – Пермь 1 на пассажирском судне «ЭкоходЪ - 2». При посадке на судно потребителю было отказано пронести с собой еду. В ходе проведения оценке информации установлено, что потребителем с АО «Водоходъ. Пассажирский порт» был заключен возмездный договор услуг перевозки пассажиров для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте по экскурсионно-прогулочному маршруту. В подтверждении совершения сделки АО «Водоходъ. Пассажирский порт» была оформлена маршрутная квитанция/электронный билет № 24-676-09-654. Согласно информации, указанной в билете запрещено проносить на борт судна вещи, относящиеся к категории запрещённых. На сайте АО «Водоходъ. Пассажирский порт» https://vodohod-perm.ru/?ysclid=m2mufvp6mg771626820 размещена информация для пассажиров о правилах поведения на прогулочном теплоходе. Согласно информации в перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади на борту электрокатамарана входят, в том числе продукты питания. Тогда как, в Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских судах внутреннего водного транспорта, установленный Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утверждёнными приказом Минтранса России от 5 мая 2012 г. N 140 продукты питания не включены. Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских судах внутреннего водного транспорта, установленный Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утверждёнными приказом Минтранса России от 5 мая 2012 г. N 140 является закрытым. АО «Водоходъ. Пассажирский порт», осуществляющему деятельность по предоставлению возмездных услуг по перевозке пассажиров на внутреннем водном транспорте по экскурсионно-прогулочному маршруту принять меры по обеспечению соблюдения п.1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ, п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п.1, 2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающих не допустимость включения в договор перевозки пассажиров на внутреннем водном транспорте по экскурсионно-прогулочному маршруту условий, нарушающих п. 23 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2003 г. N 72. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php

Значение

В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх.№ 7181/ж-2024 от 01.10.2024). Согласно доводам, изложенным в обращении потребитель приобрёл билет по прогулочному маршруту по р.Кама Пермь 1 – Пермь 1 на пассажирском судне «ЭкоходЪ - 2». При посадке на судно потребителю было отказано пронести с собой еду. В ходе проведения оценке информации установлено, что потребителем с АО «Водоходъ. Пассажирский порт» был заключен возмездный договор услуг перевозки пассажиров для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте по экскурсионно-прогулочному маршруту. В подтверждении совершения сделки АО «Водоходъ. Пассажирский порт» была оформлена маршрутная квитанция/электронный билет № 24-676-09-654. Согласно информации, указанной в билете запрещено проносить на борт судна вещи, относящиеся к категории запрещённых. На сайте АО «Водоходъ. Пассажирский порт» https://vodohod-perm.ru/?ysclid=m2mufvp6mg771626820 размещена информация для пассажиров о правилах поведения на прогулочном теплоходе. Согласно информации в перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади на борту электрокатамарана входят, в том числе продукты питания. Тогда как, в Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских судах внутреннего водного транспорта, установленный Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утверждёнными приказом Минтранса России от 5 мая 2012 г. N 140 продукты питания не включены. Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских судах внутреннего водного транспорта, установленный Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утверждёнными приказом Минтранса России от 5 мая 2012 г. N 140 является закрытым. АО «Водоходъ. Пассажирский порт», осуществляющему деятельность по предоставлению возмездных услуг по перевозке пассажиров на внутреннем водном транспорте по экскурсионно-прогулочному маршруту принять меры по обеспечению соблюдения п.1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ, п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п.1, 2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающих не допустимость включения в договор перевозки пассажиров на внутреннем водном транспорте по экскурсионно-прогулочному маршруту условий, нарушающих п. 23 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2003 г. N 72. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОДОХОДЪ. ПАССАЖИРСКИЙ ПОРТ"
№59240791000115967744

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОДОХОДЪ. ПАССАЖИРСКИЙ ПОРТ" №59240791000115967744

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОДОХОДЪ. ПАССАЖИРСКИЙ ПОРТ"
№59240791000115967744