РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ БАНК РАЗВИТИЯ СРЕДСТВ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИКИ "ПОЧТОБАНК" АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
№59240791000116429373

🔢 ИНН:
5902300019
🆔 ОГРН:
1025900000059
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ БАНК РАЗВИТИЯ СРЕДСТВ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИКИ "ПОЧТОБАНК" АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО (ИНН: 5902300019)

Смотреть все проверки данной организации (9 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5902300019
ОГРН проверяемого лица 1025900000059
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ БАНК РАЗВИТИЯ СРЕДСТВ СВЯЗИ И ИНФОРМАТИКИ "ПОЧТОБАНК" АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Неганова Альбина Фаилевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Галиуллина Оксана Равильевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх.№ 8575/ж-2024 от 21.11.2024). Согласно доводам, изложенным в обращении потребителю, который является пенсионером в 12 часов 05 минут 19.11.2024 в расчётно-кассовом центре отделения Почтобанка по адресу г.Пермь, ул.Репина, д.63 отказали в приёме оплаты за жилищно-коммунальные услуги без взимания комиссионного вознаграждения. Согласно объявлению, расположенному в расчётно-кассовом центре отделения Почтобанка по адресу г.Пермь, ул.Репина, д.63 с 01.11.2024 во всех структурных подразделениях Банка установлено время обслуживания льготных категорий граждан для осуществления приёма переводов в оплату жилищно-коммунальных услуг физических лиц, освобождённых от уплаты комиссии, с начала открытия структурного подразделения до 12 часов; с 12 часов до окончания времени работы структурного подразделения – приём переводов физических лиц за жилищно-коммунальные услуги с уплатой комиссии. Тогда как, лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации, входят в перечень категорий физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке и подлежат освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 27.04.2024 № 1059-р.Таким образом, действия АО АКИБ «Почтобанк» по отказу лицу, получающему пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации, в принятии платы за жилое помещение и коммунальные услуги без взимания комиссионного вознаграждения нарушает часть 20 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, тем самым ущемляя права потребителя, нуждающегося в социальной поддержке и подлежащего освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги. АО АКИБ «Почтобанк» ОГРН 1025900000059, ИНН 5902300019, осуществляющему деятельность по приёму платежей физических лиц принять меры по обеспечению соблюдения п.1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ, п.п.15 п. 2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч.20 ст.155 Жилищного кодекса РФ, абз.3 ст.29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», предусматривающих не допустимость нарушения прав лиц, нуждающихся в социальной поддержке и подлежащих освобождению от комиссионного вознаграждения (вознаграждения) при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой