Из имеющихся документов следует, что 10.08.2024 года гражданин с АО «ОТП-Банк» заключил кредитный договор № 3072309682, кредит предоставлен для оплаты автомобиля. При заключении кредитного договора, был заключен договор на оказание дополнительных платных услуг с ООО «М7 Центр» стоимость услуг со... Еще...Из имеющихся документов следует, что 10.08.2024 года гражданин с АО «ОТП-Банк» заключил кредитный договор № 3072309682, кредит предоставлен для оплаты автомобиля. При заключении кредитного договора, был заключен договор на оказание дополнительных платных услуг с ООО «М7 Центр» стоимость услуг составила 90 000, 00 рублей и вошла в стоимость кредита. Возможность отказаться от заключения договора с ООО «М7 Центр» Банком не была предоставлена.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из части 11 ст. 5 Закона N 353-ФЗ индивидуальные и общие условия договора потребительского кредита (займа) должны соответствовать информации, предоставленной кредитором заемщику в соответствии с частью 4 данной статьи.
При этом п. 9 части 4 ст. 5 Закона N 353-ФЗ предусматривает обязательное предоставление информации о видах и суммах иных платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Согласно части 7 ст. 5 Закона N 353-ФЗ, кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.
Из выписки по счету от 07.09.2024 года следует, что услуги ООО «М7 Центр» в размере 90 000,00 рублей были оплачены за счет денежных средств предоставленных в кредит. Между тем индивидуальные условия кредитного договора условие о предоставлении кредита на оплату услуг предоставляемых ООО «М7 Центр» не содержат, следовательно АО «ОТП-Банк» не вправе был требовать уплаты данного платежа.
Императивными нормами законодательства установлено, что все сведения об услуге и ее стоимости должны содержаться в оформленном в письменном виде договоре.
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614)
Предостережение:
Из имеющихся документов следует, что 10.08.2024 года гражданин с АО «ОТП-Банк» заключил кредитный договор № 3072309682, кредит предоставлен для оплаты автомобиля. При заключении кредитного договора, был заключен договор на оказание дополнительных платных услуг с ООО «М7 Центр» стоимость услуг составила 90 000, 00 рублей и вошла в стоимость кредита. Возможность отказаться от заключения договора с ООО «М7 Центр» Банком не была предоставлена.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из части 11 ст. 5 Закона N 353-ФЗ индивидуальные и общие условия договора потребительского кредита (займа) должны соответствовать информации, предоставленной кредитором заемщику в соответствии с частью 4 данной статьи.
При этом п. 9 части 4 ст. 5 Закона N 353-ФЗ предусматривает обязательное предоставление информации о видах и суммах иных платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Согласно части 7 ст. 5 Закона N 353-ФЗ, кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.
Из выписки по счету от 07.09.2024 года следует, что услуги ООО «М7 Центр» в размере 90 000,00 рублей были оплачены за счет денежных средств предоставленных в кредит. Между тем индивидуальные условия кредитного договора условие о предоставлении кредита на оплату услуг предоставляемых ООО «М7 Центр» не содержат, следовательно АО «ОТП-Банк» не вправе был требовать уплаты данного платежа.
Императивными нормами законодательства установлено, что все сведения об услуге и ее стоимости должны содержаться в оформленном в письменном виде договоре.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7708001614
ОГРН
1027739176563
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Инспектор
ФИО инспектора
Неганова Альбина Фаилевна
ФИО инспектора
Светлана Николаевна Печенева
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из имеющихся документов следует, что 10.08.2024 года гражданин с АО «ОТП-Банк» заключил кредитный договор № 3072309682, кредит предоставлен для оплаты автомобиля. При заключении кредитного договора, был заключен договор на оказание дополнительных платных услуг с ООО «М7 Центр» стоимость услуг составила 90 000, 00 рублей и вошла в стоимость кредита. Возможность отказаться от заключения договора с ООО «М7 Центр» Банком не была предоставлена.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из части 11 ст. 5 Закона N 353-ФЗ индивидуальные и общие условия договора потребительского кредита (займа) должны соответствовать информации, предоставленной кредитором заемщику в соответствии с частью 4 данной статьи.
При этом п. 9 части 4 ст. 5 Закона N 353-ФЗ предусматривает обязательное предоставление информации о видах и суммах иных платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Согласно части 7 ст. 5 Закона N 353-ФЗ, кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.
Из выписки по счету от 07.09.2024 года следует, что услуги ООО «М7 Центр» в размере 90 000,00 рублей были оплачены за счет денежных средств предоставленных в кредит. Между тем индивидуальные условия кредитного договора условие о предоставлении кредита на оплату услуг предоставляемых ООО «М7 Центр» не содержат, следовательно АО «ОТП-Банк» не вправе был требовать уплаты данного платежа.
Императивными нормами законодательства установлено, что все сведения об услуге и ее стоимости должны содержаться в оформленном в письменном виде договоре.