Предостережение:

• Из обращения гр. РФ (вх. № 9065/ж-2024 от 05.12.2024г.) установлено, что исполнитель Автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Языковой центр «Британия» (далее – АНО ДО «ЯЦ «Британия»), осуществляющая деятельность по предоставлению образовательных услуг по адресу: г. Пермь, ул. Сибирская, 46/Швецова, 60 не довела до сведения потребителей информацию о наименовании организации на русском языке, которая должна размещаться на вывеске. Представленное обращение содержит объективные данные, свидетельствующие о фактах, изложенных в обращении. Отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при выполнении работ (оказании услуг), регламентируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), «Правилами оказания платных образовательных услуг», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020г. № 1441 и иными нормативно правовыми актами, принятыми в соответствии с ними. Пунктом 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Наименование юридического лица указывается в его учредительном документе и в едином государственном реестре юридических лиц (ст. 54 ГК РФ). Согласно выписке из ЕГРЮЛ наименование АНО ДО «ЯЦ «Британия» не содержит написания наименования на латинице (на иностранном языке). Следовательно, размещённое на вывеске наименование BRITANNIA не соответствует фактическому (юридически закреплённому) наименованию данного юридического лица. Таким образом, информация, изложенная в обращении гр. РФ, содержит сведения о признаках нарушения допущенного АНО ДО «ЯЦ «Британия», выразившееся в не доведении до сведения потребителей информации о наименовании организации на русском языке, которая должна размещаться на вывеске, что является нарушением требований установленных п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей».