Предостережение:

• в Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю поступило обращение Бушуевой Е.А. (вх. № 181399/24/59000) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Обществом 06.12.2024 с абонентских номеров 8995***604, 8929***659, 8996***667 не зарегистрированных за Обществом, направлялись текстовые сообщения, осуществлялись телефонные переговоры с Бушуевой Е.А., третьими лицами (коллега, муж) с оказанием психологического давления. Также согласно объяснения от 18.12.2024 и детализации звонков Бушуева Е.А. пояснила, что с абонентского номера 8995***604 позвонила девушка начала оскорблять требовать оплаты задолженности, после продиктовала номер телефонов по которому можно узнать всю информацию - 8996***667. Согласно представленных Бушуевой Е.А. текстовых сообщений от 06.12.2024 с номером 8996***667 мужчина представился - Анатолий Шевченко МКК «ЗТЧ», требовал от Бушуевой Е.А. погасить просроченную задолженность, однако ею она была полностью погашена 06.12.2024. В связи с долгой транзакцией сотрудники не сразу обнаружили погашенную задолженность, несмотря на это Анатолием Шевченко было принесено извинение, в связи с общением иных сотрудников с Бушуевой Е.А. с разных номеров. Таким образом, при направлении сообщений не были указаны обязательные требования, было оказано психологическое давление Бушуевой Е.А. и третьим лицам в форме угроз, оскорблений.