Предостережение:

• в Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю поступило обращение гр. К. (вх. № 1978/24/59000) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230). Из материалов проверки следует, что между ПАО СБЕРБАНК и гр. К. заключены договоры: № 1643*** от 03.07.2024, № 1761*** от 16.07.2024, № 2053*** от 17.08.2024, № 1934*** от 04.08.2024, № 72708*** от 02.11.2023, по которым образовалась просроченная задолженность. Согласно информации, представленной Обществом, операторами сотовой связи и информации, представленной гр. К. следует, что ПАО Сбербанк осуществлял множественные телефонные звонки в период с 28.11.2024 по 14.12.2024 на абонентский номер гр. К. 8952 647 3**** в целях взыскания просроченной задолженности. Гр. К. изначально отвечала на телефонные звонки сотрудников ПАО Сбербанк, неоднократно сообщая о том, что не может внести денежные средства для оплаты задолженности по причине сложной финансовой ситуации, после гр. К. перестала отвечала на телефонные звонки ПАО Сбербанк, в явной форме давая понять о не желании вести разговор с сотрудниками ПАО Сбербанк.