РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙС-ШОУ ПЕРМЬ"
№59250791000117178119

🔢 ИНН:
5902881525
🆔 ОГРН:
1115902009850
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙС-ШОУ ПЕРМЬ" (ИНН: 5902881525)

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5902881525
ОГРН проверяемого лица 1115902009850
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙС-ШОУ ПЕРМЬ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 90.02
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная, связанная с исполнительскими искусствами

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Неганова Альбина Фаилевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Галиуллина Оксана Равильевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по обращению потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх.№ 344/ж-2025 от 17.01.2025, № 410/ж-2025 от 20.01.2025, № 516/ж-2025 от 23.01.2025, № 731/ж-2025 от 30.01.2025, № 442/ж-2025 от 21.01.2025, 463/ж-2025 от 21.01.2025). Согласно доводам, изложенным в обращениях, гражданами на сайте www.Iceshow-perm.ru приобретены билеты на гимнастическое шоу «Лебединое озеро», организатором которого является ООО «АЙС – ШОУ ПЕРМЬ». 21.12.2024 в УДС «Молот» гимнастическое шоу «Лебединое озеро» не состоялось. Билеты приобретены на условиях публичной оферты, указанной на сайте www.Iceshow-perm.ru. Исследовав указанный договор - оферту на реализацию билетов на культурно-зрелищное мероприятие ООО «АЙС – ШОУ ПЕРМЬ» на сайте www.Iceshow-perm.ru установлено, что он содержит недопустимые условия, ущемляющие права потребителя, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, так:  п.2.6. установлено, что реализованные билеты (электронные билеты) не могут быть возвращены, а отказ от исполнения Договора не принимается по основанию несогласия покупателя с условиями настоящей оферты после акцепта её условий и заключения договора, тогда как согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору;  п.п. 8.2., 8.7 установлено, что приём билета и возврат денежных средств в случае отмены, замены, переноса мероприятия осуществляется продавцом. Возврат номинальной стоимости билета осуществляется в течение 180 рабочих дней после рассмотрения заявления, тогда как согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования;  п.8.8 установлено, что при возврате билета по причине отмены, замены или переноса мероприятия покупателю возвращается номинальная стоимость билета. Стоимость комиссионного сбора возврату не подлежит, тогда как согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги);  п.13.5 установлено, что стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте, а равно договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективный характер, находящихся вне воли сторон и возникших поле заключения договора на условиях настоящей оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в части забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия, заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов продавца, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей оферты, тогда как согласно п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя Согласно п.3 ст.401 гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств;  п.15.3 установлено, что в случае невозможности разрешения возникшего спора или разногласия в порядке, установленном п.15.1., такой спор (разногласие) подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения продавца, тогда как согласно ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Пункта 1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которого недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Подпункта 2 п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которого к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; Подпункта 3 п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которого к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; Подпункта 4 п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которого к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; Подпункта 15 п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которого к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Таким образом, действия ООО «АЙС – ШОУ ПЕРМЬ» по включению в публичную оферту, расположенную на сайте www.Iceshow-perm.ru недопустимых условий нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. ООО «АЙС – ШОУ ПЕРМЬ» ОГРН 1115902009850, ИНН 5902881525 осуществляющему деятельность по оказанию возмездных услуг по проведению мероприятия, бронированию, оформлению и реализации билетов на мероприятия принять меры по обеспечению соблюдения абз.1 п.1 ст.16, подп. 2, 3, 4, 15 п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающих недопустимость включения в договор условий, ущемляющих права потребителя. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой