Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" от 14.08.2025 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по пермскому краю

🔢 ИНН:	7812014560
🆔 ОГРН:	1027809169585
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	14.08.2025

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Пермского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7812014560
ОГРН проверяемого лица	1027809169585
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Неганова Альбина Фаилевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проворов Антон Юрьевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	п. 17 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 (надзор в сфере ЗПП)
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	Из материалов обращения абонента ПАО «Мегафон» (вх. 25.07.2025 № 5318/ж - 2025) следует, что ПАО «Мегафон» при оказании услуг связи по договору № GF0132201368 от 02.02.2020 изменило состав услуг в ходе исполнения договора, при этом инициированное абонентом заявление у ПАО «Мегафон» отсутствовало. Сообщение ПАО «Мегафон» гласит: «С 04.07.2025 получайте максимум от тарифа на номере … 272 с обновлёнными условиями». После вступления в силу Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994 (далее - Правила № 1994), в настоящее время возможность изменения тарифных планов как совокупности условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами связи, а равно и изменения состава услуг, включенных в тарифный план, не предусмотрена. Указанное может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления (п. 29 Правил). Относительно предусмотренного положениями статьи 28 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пункта 30 Правил права оператора связи самостоятельно устанавливать, в том числе изменять, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации, тарифы на услуги телефонной связи, в том числе, тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, отмечаем, что под «тарифом» понимается цена, устанавливаемая оператором связи за отдельную единицу услуги связи (пункт 2 Правил). Недопустимо изменять сам тарифный план, который представляет собой комбинацию условий пользования услугами связи, а именно изменять состав и количество входящих в него услуг без инициированного абонентом заявления. Объявляю ПАО «Мегафон» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных пунктом 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. Постановление Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994.

Значение

Из материалов обращения абонента ПАО «Мегафон» (вх. 25.07.2025 № 5318/ж - 2025) следует, что ПАО «Мегафон» при оказании услуг связи по договору № GF0132201368 от 02.02.2020 изменило состав услуг в ходе исполнения договора, при этом инициированное абонентом заявление у ПАО «Мегафон» отсутствовало. Сообщение ПАО «Мегафон» гласит: «С 04.07.2025 получайте максимум от тарифа на номере … 272 с обновлёнными условиями». После вступления в силу Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994 (далее - Правила № 1994), в настоящее время возможность изменения тарифных планов как совокупности условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами связи, а равно и изменения состава услуг, включенных в тарифный план, не предусмотрена. Указанное может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления (п. 29 Правил). Относительно предусмотренного положениями статьи 28 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пункта 30 Правил права оператора связи самостоятельно устанавливать, в том числе изменять, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации, тарифы на услуги телефонной связи, в том числе, тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, отмечаем, что под «тарифом» понимается цена, устанавливаемая оператором связи за отдельную единицу услуги связи (пункт 2 Правил). Недопустимо изменять сам тарифный план, который представляет собой комбинацию условий пользования услугами связи, а именно изменять состав и количество входящих в него услуг без инициированного абонентом заявления. Объявляю ПАО «Мегафон» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных пунктом 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. Постановление Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№59250791000118886754

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" №59250791000118886754

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№59250791000118886754