|
Значение |
Согласно поступившему в Коми-Пермяцкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю обращению гражданина РФ (вх. № 6571/ж-2025 от 12.09.2025 г.) в магазине «Магнит», принадлежащем АО «Тандер», расположенному по адресу: 619170, Пермский край, Юсьвинский район, с. Юсьва, ул. Гвардейская, д.3д, нарушаются права потребителя, а именно: при покупке 20 столовых яиц на ценнике была указана цена 35,99 рублей, тогда как на кассе пробили сумму за товар в размере 58,19 рублей. Разницу в ценах возвращать отказались, а вернули только после того, как потребитель сказал, что обратиться в органы Роспотребнадзора.
Обращение содержит информацию о нарушениях обязательных требований (признаках нарушений обязательных требований).
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров.
Согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в соответствии с которыми продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара.
Акционерному обществу «Тандер», осуществляющему деятельность в магазине «Магнит» по адресу: 619170, Пермский край, Юсьвинский район, с. Юсьва, ул. Гвардейская, д.3д; ИНН 2310031475 в целях предотвращения нарушений прав потребителей при осуществлении деятельности в магазине принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которой установлено, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров; пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в соответствии с которыми продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара. |