РОСПРОВЕРКИ

Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№59250791000119781563

🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Пермского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702070139
ОГРН проверяемого лица 1027739609391
Наименование проверочного листа БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Печенева Светлана Николаевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Неганова Альбина Фаилевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из обращения гражданки и представленных документов следует, что Банк ВТБ (ПАО) довел до гражданки недостоверную информацию о цене (курсе) за 1 доллар США и о том, что перевод в рублях на валютный счет будет возвращен отправителю. 05.09.2025 года в ВТБ Онлайн гражданкой была проведена операция по переводу денежных средств в размере 100 000 рублей с рублевого счета на валютный счет. Банк ВТБ (ПАО) произвел конвертацию валюты по цене (курсу) значительно выше заявленного в мобильном приложении и на сайте Банка, в результате у гражданки возникли убытки. В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1999 №2300-1 (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закон РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену товара (работах, услугах) в рублях. Банк ВТБ (ПАО) - ИНН 7702070139 (191144, г. Санкт – Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А), как профессиональному участнику осуществляющему деятельность по предоставлению финансовых услуг экономически слабой стороне договора, принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований предусмотренных п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 1992.02.07 №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно не допускать предоставлением гражданам недостоверной информации о предоставляемых услугах (товаре).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой