Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИЗНЕС КОМПЕТЕНЦИЯ"
№59250791000119797539
🔢 ИНН:
5908035078
🆔 ОГРН:
1065908029175
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.10.2025
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя
🔔
Предостережение
Поступившее в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращение гр. РФ (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержит информацию о нарушении прав потребителя, выразившееся в предоставлении исполнителем безальтернативного способа пополнения счета за услуги через приложение с обязательной оплатой ... Еще...Поступившее в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращение гр. РФ (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержит информацию о нарушении прав потребителя, выразившееся в предоставлении исполнителем безальтернативного способа пополнения счета за услуги через приложение с обязательной оплатой комиссии при переводе через СБП – 1%, картой банка – 3%.
В тексте обращения (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержатся сведения о том, что исполнителем ООО «Бизнес Компетенция» не предоставлена потребителю возможность выбора альтернативного способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), предусмотренного законодательством.
Представленное обращение содержит объективные данные, свидетельствующие о фактах, изложенных в обращении.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно подп. 7) ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное Законом РФ «О защите прав потребителей» право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).
Частью 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положением п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Таким образом, информация, изложенная в обращении (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.), содержит сведения о признаках нарушений ООО «Бизнес Компетенция», выразившееся в не предоставлении потребителю возможности выбора альтернативного способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), установленных подп. 7) ч. 2 ст. 16, п. 1 ст. 16.1, ч. 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИЗНЕС КОМПЕТЕНЦИЯ" (ИНН: 5908035078)
Предостережение:
Поступившее в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращение гр. РФ (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержит информацию о нарушении прав потребителя, выразившееся в предоставлении исполнителем безальтернативного способа пополнения счета за услуги через приложение с обязательной оплатой комиссии при переводе через СБП – 1%, картой банка – 3%.
В тексте обращения (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержатся сведения о том, что исполнителем ООО «Бизнес Компетенция» не предоставлена потребителю возможность выбора альтернативного способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), предусмотренного законодательством.
Представленное обращение содержит объективные данные, свидетельствующие о фактах, изложенных в обращении.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно подп. 7) ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное Законом РФ «О защите прав потребителей» право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).
Частью 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положением п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Таким образом, информация, изложенная в обращении (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.), содержит сведения о признаках нарушений ООО «Бизнес Компетенция», выразившееся в не предоставлении потребителю возможности выбора альтернативного способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), установленных подп. 7) ч. 2 ст. 16, п. 1 ст. 16.1, ч. 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5908035078
ОГРН
1065908029175
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИЗНЕС КОМПЕТЕНЦИЯ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.02
Наименование
Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
Инспектор
ФИО инспектора
Неганова Альбина Фаилевна
ФИО инспектора
Приданникова Лариса Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Поступившее в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращение гр. РФ (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержит информацию о нарушении прав потребителя, выразившееся в предоставлении исполнителем безальтернативного способа пополнения счета за услуги через приложение с обязательной оплатой комиссии при переводе через СБП – 1%, картой банка – 3%.
В тексте обращения (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.) содержатся сведения о том, что исполнителем ООО «Бизнес Компетенция» не предоставлена потребителю возможность выбора альтернативного способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), предусмотренного законодательством.
Представленное обращение содержит объективные данные, свидетельствующие о фактах, изложенных в обращении.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно подп. 7) ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное Законом РФ «О защите прав потребителей» право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).
Частью 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положением п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Таким образом, информация, изложенная в обращении (вх. № 6936/ж-2025 от 29.09.2025г.), содержит сведения о признаках нарушений ООО «Бизнес Компетенция», выразившееся в не предоставлении потребителю возможности выбора альтернативного способа и формы оплаты товаров (работ, услуг), установленных подп. 7) ч. 2 ст. 16, п. 1 ст. 16.1, ч. 3 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей».