Предостережение:

• На рассмотрении в отделе контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Пермскому краю (далее — Главное управление) находится обращение У.А.И. (вх. № 11245/26/59000) о нарушениях ООО МКК «АЛИСТАР» законодательства при взыскании задолженности. Из материалов проверки следует, что между ООО МКК «АЛИСТАР» и У.А.И. был заключен договор потребительского займа № API913**** от 15.12.2025. В связи с нарушением условий договора с 13.01.2026 образовалась просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности ООО МКК «АЛИСТАР» с 21.01.2026 на основании агентского договора 19/** от 19.01.2026 привлекло ООО ПКО «Центр Долга». Уведомление о привлечении представителя кредитора было направлено посредством текстового сообщения на абонентский номер У.А.И. — 28.01.2026. Из обращения У.А.И. и представленных ею документов следует, что от представителя ООО МКК «АЛИСТАР» с абонентского номера 8989****890 ей 29.01.2026 и 30.01.206 начали поступать текстовые сообщения и звонки, в которых неустановленное лицо представлялось сотрудником ООО МКК «АЛИСТАР» и требовало погашения просроченной задолженности с оказанием психологического давления. После телефонного разговора с представителем ООО МКК «АЛИСТАР», У.А.И. 29.01.2026 внесла установленную сумму платежа. В текстовых сообщениях представленных У.А.И., отсутствовали требования предусмотренные действующим законодательством, присутствовали сообщения с оказанием психологического давления выраженные во взаимодействии с третьими лицами. Более того, уведомление ООО МКК «АЛИСТАР» о привлечении представителя кредитора было направлено в адрес У.А.И. без указания сведений предусмотренных ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ.