На рассмотрении в отделе контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Пермскому краю (далее — Главное управление) находится обращение М.И.А. (вх. № 24168/26/59000) о нарушениях АО "АЛЬФА-БАНК" ИНН 7728168971 законодательства при взыскании задолженности.
Со слов Заявителя следу... Еще...На рассмотрении в отделе контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Пермскому краю (далее — Главное управление) находится обращение М.И.А. (вх. № 24168/26/59000) о нарушениях АО "АЛЬФА-БАНК" ИНН 7728168971 законодательства при взыскании задолженности.
Со слов Заявителя следует, что в связи с рефинансированием кредита с ПАО Сбербанк в АО "АЛЬФА-БАНК", кредитные обязательства ею были полностью погашены в личном кабинете.
Однако примерно с мая 2025 года на ее абонентский номер телефона от представителей АО "АЛЬФА-БАНК" начали поступать телефонные звонки о необходимости возврата просроченной задолженности.
В рамках рассмотрения дела установлено, что в период с 20.05.2025 по 20.07.2025 АО "АЛЬФА-БАНК" осуществлял частые телефонные звонки на абонентский номер телефона М.И.А.
При этом, АО "АЛЬФА-БАНК" не представил аудиозаписи некоторых телефонных переговоров произведенных с М.И.А., в связи с техническим сбоем, однако доказательств сбоя Банком не представлены.
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971) , адрес: г Москва, ул Каланчевская, д 27
Предостережение:
На рассмотрении в отделе контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Пермскому краю (далее — Главное управление) находится обращение М.И.А. (вх. № 24168/26/59000) о нарушениях АО "АЛЬФА-БАНК" ИНН 7728168971 законодательства при взыскании задолженности.
Со слов Заявителя следует, что в связи с рефинансированием кредита с ПАО Сбербанк в АО "АЛЬФА-БАНК", кредитные обязательства ею были полностью погашены в личном кабинете.
Однако примерно с мая 2025 года на ее абонентский номер телефона от представителей АО "АЛЬФА-БАНК" начали поступать телефонные звонки о необходимости возврата просроченной задолженности.
В рамках рассмотрения дела установлено, что в период с 20.05.2025 по 20.07.2025 АО "АЛЬФА-БАНК" осуществлял частые телефонные звонки на абонентский номер телефона М.И.А.
При этом, АО "АЛЬФА-БАНК" не представил аудиозаписи некоторых телефонных переговоров произведенных с М.И.А., в связи с техническим сбоем, однако доказательств сбоя Банком не представлены.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
г Москва, ул Каланчевская, д 27
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шубина Алена Сергеевна
ФИО инспектора
Ананьин Михаил Михайлович
ФИО инспектора
Марков Иван Юрьевич
ФИО инспектора
Иванов Игорь Анатольевич
ФИО инспектора
Табухов Аслан Аминович
Должность инспектора
Значение
инспектор
Должность инспектора
Значение
руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
На рассмотрении в отделе контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Пермскому краю (далее — Главное управление) находится обращение М.И.А. (вх. № 24168/26/59000) о нарушениях АО "АЛЬФА-БАНК" ИНН 7728168971 законодательства при взыскании задолженности.
Со слов Заявителя следует, что в связи с рефинансированием кредита с ПАО Сбербанк в АО "АЛЬФА-БАНК", кредитные обязательства ею были полностью погашены в личном кабинете.
Однако примерно с мая 2025 года на ее абонентский номер телефона от представителей АО "АЛЬФА-БАНК" начали поступать телефонные звонки о необходимости возврата просроченной задолженности.
В рамках рассмотрения дела установлено, что в период с 20.05.2025 по 20.07.2025 АО "АЛЬФА-БАНК" осуществлял частые телефонные звонки на абонентский номер телефона М.И.А.
При этом, АО "АЛЬФА-БАНК" не представил аудиозаписи некоторых телефонных переговоров произведенных с М.И.А., в связи с техническим сбоем, однако доказательств сбоя Банком не представлены.
