|
Значение |
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю (далее – Управление) из Управления Роскомнадзора по Хабаровскому краю, Сахалинской области и Еврейской автономной области поступили материалы обращения гр. Кораблева Д.А. (вх. от 10.07.2026 № 8986/59), содержащие сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Почта России», а именно:
В ходе рассмотрения материалов обращения гр. Кораблева Д.А. выявлены признаки несоблюдения оператором почтовой связи АО «Почта России» контрольных сроков пересылки регистрируемых почтовых отправлений (далее – РПО) №№ 61882016012465, 80094721603387, 80092321559011, 80102320049526, 61750018003746, 61840017044755, 80514719030419, 61810010008849, 61855417006081, 80515721022676, 61920019002547, 80092321559004, 61721018001230, 61747016019046, 61776019024238, 61700016029538, 61702016106257, 80086921555665, 61832017000756, 61757099002132, 80108620168950, 80108020115790, 61724098024809, 61717012005695, 61770017002885, 80104920353287, 80104920353867, 61835311005052, 61812013060152, 61756015002706, 80099520475272, что приводит к нарушению требований пп. «а», «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17.04.2023 № 382, и п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 от 11.04.2018.
Согласно п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг связи и лицензией. Услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи АО «Почта России» пользователям услуг почтовой связи на основании лицензии № Л030-00114-77/00063784
в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» и Правилами оказания услуг почтовой связи (далее – Правила), утверждёнными приказом Минцифры
от 17.04.2023 № 382.
Согласно пп. «а» п. 46 Правил операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи.
В соответствии с пп. «в» п. 46 Правил операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регулирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора.
Согласно п.5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Правительством Российской Федерации.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции регламентированы приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее – Нормативы).
Из информации, предоставленной оператором почтовой связи АО «Почта России» (исх.
от 07.07.2025 № А34-АУО-20/8869) на запрос Управления Роскомнадзора по Хабаровскому краю, Сахалинской области и Еврейской автономной области, следует, что заказные письма
№№ 61882016012465, 80094721603387, 80092321559011, 80102320049526, 61750018003746, 61840017044755, 80514719030419, 61810010008849, 61855417006081, 80515721022676, 61920019002547, 80092321559004, 61721018001230, 61747016019046, 61776019024238, 61700016029538, 61702016106257, 80086921555665, 61832017000756, 61757099002132, 80108620168950, 80108020115790, 61724098024809, 61717012005695, 61770017002885, 80104920353287, 80104920353867, 61835311005052, 61812013060152, 61756015002706, 80099520475272 поступили в адресные объекты почтовой связи с нарушением контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции. |