Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ДОМ МАСТЕР"
№59260791000120958479
🔢 ИНН:
5905235505
🆔 ОГРН:
1055902845624
📍 Адрес:
614065, Пермский край, г. Пермь, ул. Нефтяников, д 53
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.03.2026
🎯
Основание проведения
Обращение гр. Ильницкой Н.В. вх№1080/ж-2026 от 12.02.2026
🔔
Предостережение
В результате рассмотрения обращения гр. Ильницкой Н.В. вх№1080/ж – 2026 от 12.02.2026 года, были выявлены возможные признаки нарушения прав потребителя, а именно:
В Нарушение п. 3, ст 2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населен... Еще...В результате рассмотрения обращения гр. Ильницкой Н.В. вх№1080/ж – 2026 от 12.02.2026 года, были выявлены возможные признаки нарушения прав потребителя, а именно:
В Нарушение п. 3, ст 2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения":
1) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления является неполным, нет информации о том, что могут быть оказаны дополнительные услуги, но только после оформления сметы;
2) указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы) - отсутствует;
3) сроки оказания услуг (выполнения работ) - нет информации даже о приблизительных сроках исполнения работ;
4) образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) - в прайсе, расположенном в открытом доступе нет примерных бланков, нет указания на то, что на работы, не указанные в прайсе - подготавливается смета, для уточнения стоимости;
Исполнитель в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется с применением выездных форм обслуживания вне постоянного места нахождения организации, - во временных помещениях, в передвижных приемных пунктах, на дому у потребителя, выездными бригадами и др.
На основании вышеизложенного, объявляю предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований,
прошу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 3, ст.2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения", а также ст. 10 Федерального закона "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, а именно: добавить в прайс-лист, размещенный в открытом доступе недостающую информацию и оформить его надлежащим образом.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ДОМ МАСТЕР" (ИНН: 5905235505) , адрес: 614065, Пермский край, г. Пермь, ул. Нефтяников, д 53
Предостережение:
В результате рассмотрения обращения гр. Ильницкой Н.В. вх№1080/ж – 2026 от 12.02.2026 года, были выявлены возможные признаки нарушения прав потребителя, а именно:
В Нарушение п. 3, ст 2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения":
1) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления является неполным, нет информации о том, что могут быть оказаны дополнительные услуги, но только после оформления сметы;
2) указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы) - отсутствует;
3) сроки оказания услуг (выполнения работ) - нет информации даже о приблизительных сроках исполнения работ;
4) образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) - в прайсе, расположенном в открытом доступе нет примерных бланков, нет указания на то, что на работы, не указанные в прайсе - подготавливается смета, для уточнения стоимости;
Исполнитель в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется с применением выездных форм обслуживания вне постоянного места нахождения организации, - во временных помещениях, в передвижных приемных пунктах, на дому у потребителя, выездными бригадами и др.
На основании вышеизложенного, объявляю предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований,
прошу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 3, ст.2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения", а также ст. 10 Федерального закона "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, а именно: добавить в прайс-лист, размещенный в открытом доступе недостающую информацию и оформить его надлежащим образом.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5905235505
ОГРН
1055902845624
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ДОМ МАСТЕР"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.32.1
Наименование
Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Объект контроля
Адрес
614065, Пермский край, г. Пермь, ул. Нефтяников, д 53
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Голынская Елена Юрьевна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
Обращение гр. Ильницкой Н.В. вх№1080/ж-2026 от 12.02.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В результате рассмотрения обращения гр. Ильницкой Н.В. вх№1080/ж – 2026 от 12.02.2026 года, были выявлены возможные признаки нарушения прав потребителя, а именно:
В Нарушение п. 3, ст 2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения":
1) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления является неполным, нет информации о том, что могут быть оказаны дополнительные услуги, но только после оформления сметы;
2) указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы) - отсутствует;
3) сроки оказания услуг (выполнения работ) - нет информации даже о приблизительных сроках исполнения работ;
4) образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) - в прайсе, расположенном в открытом доступе нет примерных бланков, нет указания на то, что на работы, не указанные в прайсе - подготавливается смета, для уточнения стоимости;
Исполнитель в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется с применением выездных форм обслуживания вне постоянного места нахождения организации, - во временных помещениях, в передвижных приемных пунктах, на дому у потребителя, выездными бригадами и др.
На основании вышеизложенного, объявляю предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований,
прошу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 3, ст.2 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения", а также ст. 10 Федерального закона "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, а именно: добавить в прайс-лист, размещенный в открытом доступе недостающую информацию и оформить его надлежащим образом.