Предостережение:

• Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращения следует, что гражданином с Банк ВТБ (ПАО) 02.12.2025 года заключен кредитный договор №V621/2042-0012952. В силу ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1). В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите) договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим Законом. В соответствии с пунктами 9 и 10 части 9 статьи 5 Закона о потребительском кредите индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа), а также указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению. Согласно пункта 4 индивидуальных условий договора потребительского кредита от 02.12.2025 года №V621/2042-0012952 процентная ставка на дату заключения кредитного договора составляет 26,90% годовых. Процентная ставка определена как разница между базовой процентной ставкой 30,90% годовых и дисконтом 4% годовых в случае добровольного выбора заемщиком приобретения карты "Автолюбитель". В случае расторжения договора карты "Автолюбитель" соответствующий дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки. Согласно части 16 статьи 5 Закона о потребительском кредите кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). В соответствии с частью 11 статьи 7 Закона о потребительском кредите в договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем обязательное заключение заемщиком договора страхования, может быть предусмотрено, что в случае неисполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней или в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 настоящей статьи, и неисполнения им обязанности по страхованию в указанный срок кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу) до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора потребительского кредита (займа) по договорам потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования, но не выше процентной ставки по таким договорам потребительского кредита (займа), действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением обязанности по страхованию. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (подпункт 1 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года). Таким образом, Законом о потребительском кредите не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и увеличивать размеры процентных ставок, поскольку такие изменения влекут за собой увеличение размера денежного обязательства заемщика по договору потребительского кредита (займа). В силу  Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года условие договора об одностороннем изменении процентной ставки, является ущемляющим. Карта "Автолюбитель" не относится к личному страхованию и не является обеспечением исполнения обязательств по кредитному договору, следовательно, возможность увеличения Банком процентной ставки, предусмотренная частью 11 статьи 7 Закона о потребительском кредите, и необходимость приобретения данной карты у заемщика отсутствует. Банк ВТБ (ПАО) - ИНН 7702070139 (191144, г. Санкт – Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А), как профессиональному участнику осуществляющему деятельность по предоставлению финансовых услуг экономически слабой стороне договора, принять все необходимые  меры по обеспечению соблюдения обязательного требования предусмотренного  подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 1992.02.07 №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно не допускать  включения в договор условий ущемляющих права потребителя.