Предостережение:

• Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обращения следует, что 04.09.2024 года между гр. П. и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № V625/0018-0621925 на срок до 04.09.2029 года, с ежемесячным платежом 19649,34 рублей. В силу ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1). В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите) договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим Законом. Пунктом 8 статьи 11 Закона о потребительском кредите предусмотрено, что при досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику. Исходя из изложенных положений норм права и договора, при досрочном погашении кредита заемщиком стороны согласуют изменения условий договора о сроке возврата потребительского кредита (займа); количестве, размере и периодичности (сроках) платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа), более того, кредитор выдает заемщику новый график платежей по договору, являющийся его частью. Согласно части 16 статьи 5 Закона о потребительском кредите кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Из материалов обращения следует, что 04.09.2024 года между гр. П. и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № V625/0018-0621925 на срок до 04.09.2029 года, с ежемесячным платежом 19649,34 рублей. 20.04.2026 года гр.П. в целях уменьшения ежемесячного платежа по кредиту внесла 500 рублей в счет частичного досрочного погашения кредитной задолженности. При этом Банк увеличил размер ежемесячного платежа с 19649,34 до 19822,31 на весь оставшийся срок (увеличение на 172,97 рубля в месяц), что повлекло за собой  увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) Таким образом, Законом о потребительском кредите не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и увеличивать размер ежемесячного платежа, при том же сроке погашения задолженности, поскольку такие изменения влекут за собой увеличение размера денежного обязательства заемщика по договору потребительского кредита (займа). В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно подпункту 1 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.   Банку ВТБ (ПАО) - ИНН 7702070139 (191144, г. Санкт – Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А), как профессиональному участнику осуществляющему деятельность по предоставлению финансовых услуг экономически слабой стороне договора, принять все необходимые  меры по обеспечению соблюдения обязательного требования предусмотренного  подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 1992.02.07 №2300-1 «О защите прав потребителей», части 16 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".