|
Значение |
В Государственную инспекцию труда поступило обращение Варавина М.Е. содержащее сведения о нарушении ее трудовых прав АО "Эр-Телеком Холдинг" .
На основании пункта 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) у АО "Эр-Телеком Холдинг" (далее — Общество), 614066, г. Пермь, шоссе Космонавтов, дом 111и, корпус 2 , запрошены сведения. В ходе рассмотрения установлены нарушения требований трудового законодательства РФ.
Варавин М.Е. осуществляет трудовую деятельность в Обществе с 01.02.2022 на основании трудового договора № 8052 от 01.02.2022. С 02.12.2025 переведен в структурное подразделение Группа технической поддержки исходящей связи (г. Новосибирск) на должность ведущий специалист (дополнительное соглашение от 20.10.2025 к трудовому договору № 8052 от 01.02.2022).
Согласно п. 2.2. трудового договора № 8052 от 01.02.2022 (с учетом соглашений к нему), Варавин М.Е. выполняет трудовую функцию как вне места нахождения работодателя (дистанционно), так и на стационарном рабочем месте. Взаимодействие работника и работодателя могут осуществляться путем обмена электронными документами с использованием соответствующей электронной подписи (система КЭДО).
Описание должности ведущего специалиста Группы технической поддержки исходящей связи Варавину М.Е. направлено на ознакомление 25.03.2026. Согласно сведениям КЭДО, указанный документ работником просмотрен 30.03.2026. 02.06.2026 документ работником подписан.
В документе «Описание должности ведущего специалиста Группы технической поддержки исходящей связи», предоставленном Обществом, отсутствую сведения о его утверждении, что не соответствует требованиям к локальным нормативным актам работодателя, предъявляемым ч. 1 ст. 8 ТК РФ, ч. 1 ст. 22 ТК РФ.
На основании докладной записки руководителя группы Бакланова Д.Н. от 21.05.2026 о отсутствии Варавина М.Е. на рабочем месте 17.05.2026 с 08 00 до 09 15 часов и не преступлении к работе 17.05.2026 с 08 00, взятии первой заявки только в 13 23 часов, у работника 22.05.2026 затребованы письменные объяснения.
Объяснения работником предоставлены 22.05.2026.
02.06.2026 приказом № 1000-18036 в связи с ненадлежащем исполнением должностных обязанностей, а именно невыполнением цели должности (обеспечение эффективных приемов выходящих обращений клиентов, решение его вопросов на своем уровне и маршрутизация остальных вопросов в соответствующие подразделения), ключевых (мониторирование клиентов продолжать пользоваться услугами Общества), и детальных (решение вопросов клиентов и консультирование, прием и регистрация входящих и исходящих вызовов от клиентов), обязанностей, а также отсутствием на рабочем месте 17.05.2026 с 08 00 до 09 15 часов, Варавин М.Е. привлечен к дисциплинарной ответственности в виде выговора.
С приказом № 1000-18036 от 02.06.2026 работник ознакомлен посредством КЭДО 03.06.2026.
В приказе № 1000-18036 от 02.06.2026 отсутствуют сведения о локальных нормативных актах работодателя, которые работником нарушены в части неисполнения должностных обязанностей, что не соответствует положениям ч. 1 ст. 192 ТК РФ.
На основании докладной записки руководителя группы Бакланова Д.Н. от 26.05.2026 о отсутствии Варавина М.Е. на рабочем месте 04.05.2026 с 08 00 до 08 55 часов и не взятии в работу ни одного инцидента 04.05.2026 с 09 18 до 13 17 часов, у работника 02.06.2026 затребованы письменные объяснения.
02.06.2026 Варавиным М.Е. объяснения предоставлены.
08.06.2026 приказом № 1000-18869 в связи с ненадлежащем исполнением должностных обязанностей, а именно невыполнением цели должности (обеспечение эффективных приемов выходящих обращений клиентов, решение его вопросов на своем уровне и маршрутизация остальных вопросов в соответствующие подразделения), ключевых (мониторирование клиентов продолжать пользоваться услугами Общества), и детальных (решение вопросов клиентов и консультирование, прием и регистрация входящих и исходящих вызовов от клиентов), обязанностей, а также отсутствием на рабочем месте 04.05.2026 с 08 00 до 08 55 часов, Варавин М.Е. привлечен к дисциплинарной ответственности в виде выговора.
С приказом посредством КЭДО работник ознакомиться отказался (09.06.2026 отклонил документ), в связи с чем 15.06.2026 работодателем составлен акт.
В приказе № 1000-18869 от 08.06.2026 отсутствуют сведения о локальных нормативных актах работодателя, которые работником нарушены в части неисполнения должностных обязанностей, что не соответствует положениям ч. 1 ст. 192 ТК РФ.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
Работодатели, за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, принимают локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права (далее - локальные нормативные акты), в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями (ч. 1 ст. 8 ТК РФ).
Согласно абз. 7 ч. 1 ст. 22 ТК РФ, работодатель имеет право принимать локальные нормативные акты (за исключением работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями).
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания (ч. 1 ст. 192 ТК РФ). |