180002, ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ПСКОВ, УЛ. МАЛЯСОВА, Д. Д. 2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.05.2024
🎯
Основание проведения
В рассматриваемом случае 2-х обращений Зубовой М.В. (дочери Коноваловой Е.М.) администрацией ГБУЗ «ПОКБ» были представлены сведения, где имеется лишь констатация факта отсутствия пациентки в эндокринологическом отделении 20.04.2024, в виду самовольного ухода Коноваловой Е.М. из отделения - «введя в ... Еще...В рассматриваемом случае 2-х обращений Зубовой М.В. (дочери Коноваловой Е.М.) администрацией ГБУЗ «ПОКБ» были представлены сведения, где имеется лишь констатация факта отсутствия пациентки в эндокринологическом отделении 20.04.2024, в виду самовольного ухода Коноваловой Е.М. из отделения - «введя в заблуждение дежурных медицинских сестер, сообщив им, что её отпустил лечащий врач». Подробно причины, приведшие к возникновению сложившейся ситуации, рассмотрены не были. Также администрацией ГБУЗ «ПОКБ» не были предприняты необходимые меры организационного характера, с целью профилактики подобных происшествий в отделении эндокринологии, а также для совершенствования подходов к осуществлению медицинской деятельности для предупреждения, выявления и предотвращения рисков, создающих угрозу жизни и здоровью граждан, и минимизации последствий их наступления.
Администрацией ГБУЗ «ПОКБ» не представлены сведения об адекватности назначаемой сахароснижающей терапии, а также необходимость и целесообразность перевода пациентки Коноваловой Е.М. с инъекционных форм препаратов на таблетированные.
Сведений о проведении (или планировании проведения) внутреннего контроля качества по обращениям Зубовой М.В. по качеству оказания медицинской помощи её матери Коноваловой Е.К. в ГБУЗ «ПОКБ» не представлено.
Согласно ст. 90 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется в том числе организациями частной систем здравоохранения в соответствии с требованиями к его организации и проведению, утвержденными уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности утверждены Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н (далее - Требования к организации внутреннего контроля). В соответствии с п. 1 указанных Требований внутренний контроль проводится с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, правилами проведения лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных видов диагностических исследований, положениями об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи….с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций, а также соблюдения обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.
Способами осуществления внутреннего контроля также являются и внеплановые проверки. Целевые (внеплановые) проверки проводятся в том числе при поступлении жалоб граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, а также по иным вопросам осуществления медицинской деятельности в медицинской организации, содержащих информацию об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью граждан (п. 11 Требований к организации внутреннего контроля).
В связи с вышеизложенным усматривается нарушение прав Коноваловой Елены Константиновны, 20.06.1969 г.р. на получение качественной медицинской помощи.
🔔
Предостережение
в результате рассмотрения жалобы Зубовой М.В., по вопросу качества оказания медицинской помощи её матери Коноваловой Елены Константиновны, 20.06.1969 г.р. в эндокринологическом отделении ГБУЗ «Псковская областная клиническая больница» (далее ГБУЗ «ПОКБ»), Территориальным органом при рассмотрении 2... Еще...в результате рассмотрения жалобы Зубовой М.В., по вопросу качества оказания медицинской помощи её матери Коноваловой Елены Константиновны, 20.06.1969 г.р. в эндокринологическом отделении ГБУЗ «Псковская областная клиническая больница» (далее ГБУЗ «ПОКБ»), Территориальным органом при рассмотрении 2-х обращений Зубовой М.В., была получена информация об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью, а также выявлены признаки нарушения обязательных требований ГБУЗ «ПОКБ» при оказании медицинской помощи Коноваловой Е.М.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Псковской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА" (ИНН: 6027024000) , адрес: 180002, ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ПСКОВ, УЛ. МАЛЯСОВА, Д. Д. 2,
Предостережение:
в результате рассмотрения жалобы Зубовой М.В., по вопросу качества оказания медицинской помощи её матери Коноваловой Елены Константиновны, 20.06.1969 г.р. в эндокринологическом отделении ГБУЗ «Псковская областная клиническая больница» (далее ГБУЗ «ПОКБ»), Территориальным органом при рассмотрении 2-х обращений Зубовой М.В., была получена информация об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью, а также выявлены признаки нарушения обязательных требований ГБУЗ «ПОКБ» при оказании медицинской помощи Коноваловой Е.М.
Федеральный государственный контроль (надзор) качества и безопасности медицинской деятельности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6027024000
ОГРН
1026000955232
Наименование
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
86.10
Наименование
Деятельность больничных организаций
Объект контроля
Адрес
180002, ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ПСКОВ, УЛ. МАЛЯСОВА, Д. Д. 2,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
результаты деятельности медицинских организаций (в том числе медицинских работников)
Подвид объекта
Значение
результаты деятельности медицинских организаций (в том числе медицинских работников)
Инспектор
ФИО инспектора
Косолапов Ю.А.
ФИО инспектора
Бондаренко В.Н.
Должность инспектора
Значение
Заместитель руководителя Территориального органа Росздравнадзора
Должность инспектора
Значение
Начальник отдела Территориального органа Росздравнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Псковской области
Основание проведения
Текст
В рассматриваемом случае 2-х обращений Зубовой М.В. (дочери Коноваловой Е.М.) администрацией ГБУЗ «ПОКБ» были представлены сведения, где имеется лишь констатация факта отсутствия пациентки в эндокринологическом отделении 20.04.2024, в виду самовольного ухода Коноваловой Е.М. из отделения - «введя в заблуждение дежурных медицинских сестер, сообщив им, что её отпустил лечащий врач». Подробно причины, приведшие к возникновению сложившейся ситуации, рассмотрены не были. Также администрацией ГБУЗ «ПОКБ» не были предприняты необходимые меры организационного характера, с целью профилактики подобных происшествий в отделении эндокринологии, а также для совершенствования подходов к осуществлению медицинской деятельности для предупреждения, выявления и предотвращения рисков, создающих угрозу жизни и здоровью граждан, и минимизации последствий их наступления.
Администрацией ГБУЗ «ПОКБ» не представлены сведения об адекватности назначаемой сахароснижающей терапии, а также необходимость и целесообразность перевода пациентки Коноваловой Е.М. с инъекционных форм препаратов на таблетированные.
Сведений о проведении (или планировании проведения) внутреннего контроля качества по обращениям Зубовой М.В. по качеству оказания медицинской помощи её матери Коноваловой Е.К. в ГБУЗ «ПОКБ» не представлено.
Согласно ст. 90 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется в том числе организациями частной систем здравоохранения в соответствии с требованиями к его организации и проведению, утвержденными уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности утверждены Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н (далее - Требования к организации внутреннего контроля). В соответствии с п. 1 указанных Требований внутренний контроль проводится с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, правилами проведения лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных видов диагностических исследований, положениями об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи….с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций, а также соблюдения обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.
Способами осуществления внутреннего контроля также являются и внеплановые проверки. Целевые (внеплановые) проверки проводятся в том числе при поступлении жалоб граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, а также по иным вопросам осуществления медицинской деятельности в медицинской организации, содержащих информацию об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью граждан (п. 11 Требований к организации внутреннего контроля).
В связи с вышеизложенным усматривается нарушение прав Коноваловой Елены Константиновны, 20.06.1969 г.р. на получение качественной медицинской помощи.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в результате рассмотрения жалобы Зубовой М.В., по вопросу качества оказания медицинской помощи её матери Коноваловой Елены Константиновны, 20.06.1969 г.р. в эндокринологическом отделении ГБУЗ «Псковская областная клиническая больница» (далее ГБУЗ «ПОКБ»), Территориальным органом при рассмотрении 2-х обращений Зубовой М.В., была получена информация об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью, а также выявлены признаки нарушения обязательных требований ГБУЗ «ПОКБ» при оказании медицинской помощи Коноваловой Е.М.