РОСПРОВЕРКИ

Проверка НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"
№60240551000210342195

🔢 ИНН:
2723115222
🆔 ОГРН:
1092723000446
📍 Адрес:
г Москва, км Киевское шоссе 22-й (п Московский), д 6А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.04.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Псковской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО" (ИНН: 2723115222) , адрес: г Москва, км Киевское шоссе 22-й (п Московский), д 6А

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Псковской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2723115222
ОГРН проверяемого лица 1092723000446
Наименование проверочного листа НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г Москва, км Киевское шоссе 22-й (п Московский), д 6А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение высокий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Губанова Алена Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Псковской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 336-ПП
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение ФИО, 00.00.0000 г.р. о нарушении со стороны Непубличное Акционерное Общество профессиональная коллекторская организация «Первое коллекторское бюро» (далее — НАО ПКО «ПКБ»)(ИНН 2723115222) положений Федерального закона № 230-ФЗ. Из поступившего заявления следует, что НАО ПКО «ПКБ» осуществляет действия по взысканию просроченной задолженности с нарушением обязательных требований, предусмотренных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, осуществляя взаимодействие посредством многочисленных звонков и осуществляя выезды, по вопросу возврата просроченной задолженности Заявителя., нарушая при этом ч. 3 ст. 7, Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В результате изучения сведений и документов полученных при рассмотрении обращения установлено, что взаимодействие НАО ПКО «ПКБ» с Заявителем осуществлялось в период с 23.01.2024 по 31.01.2024. Так, 23.01.2024 в 14:11, 24.01.2024 в 17:00, 24.01.2024 в 18:14, 31.01.2024 в 12:57 Общество совершило взаимодействие, посредством телефонных переговоров по номеру телефона +70000000000 с ФИО по вопросу возврата просроченной задолженности. В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Неделя в контексте ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ трактуется как период времени продолжительностью 7 суток. В данном случае неделя исчисляется с даты первого взаимодействия посредством телефонных переговоров — с 23.01.2024, т.е. неделя — 7 суток с 23.01.2024 по 30.01.2024. Таким образом, НАО ПКО «ПКБ» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности ФИО нарушено положение пп. «а», «б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (непосредственное взаимодействие 2 раза в сутки 24.01.2024 в 17:00 и в 18:14, 3 раза в неделю с 23.01.2024 по 30.01.2024), т.е. совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. А так же 24.01.2024 в 19:28 по адресу г. N , пр-кт N, д. N, кв. N был совершен выезд НАО ПКО «ПКБ» к Заявителю ФИО Дверь. ФИО не открыла, в следствии этого сотрудники НАО ПКО «ПКБ» стали опрашивать соседей о заявителе, тем самым нарушая ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ о взаимодействии кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора может осуществляться только с письменного согласия должника на взаимодействие с третьим лицом, а так же с письменного согласия третьего лица. Таким образом НАО ПКО «ПКБ» не вправе без письменного согласия заявителя передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов. ФИО согласие на осуществление с ней и третьими лицами взаимодействия в соответствии со ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в письменной форме не давала. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Генеральному директору НАО ПКО «Первое коллекторское бюро» Клековкину Николаю Игоревичу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных ст. 4, ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно не допускать нарушений об осуществление взаимодействия, не превышать количество телефонных звонков согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Прекратить взаимодействие с любыми третьими лицами без согласия ФИО, данное в письменной форме в виде отдельных документов. О принятом решении уведомить в установленный законом срок, направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в УФССП России по Псковской области по адресу: 180019, г. Псков, ул. Текстильная, д. 3, тел. 8(8112)699-086, а также на электронную почту отдела Управления po@r60.fssp.gov.ru. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».
Вакансии вахтой