Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД "ТВЕРЬ"
№60240791000116792894
🔢 ИНН:
2312262911
🆔 ОГРН:
1172375055797
📍 Адрес:
180007, обл. Псковская, г. Псков, ул. Киселева, д 16
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.12.2024
🎯
Основание проведения
обращение потребителя вх. № 2313/ж от 19.12.2024г.
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области, поступило обращение потребителя вх. № 2313/ж от 19.12.2024г., в котором содержатся сведения о признаках нарушения обязательных требований, допущенных при реализации товаров потребителям.
Из обращения следует, что потребитель приобрел в аптеке... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области, поступило обращение потребителя вх. № 2313/ж от 19.12.2024г., в котором содержатся сведения о признаках нарушения обязательных требований, допущенных при реализации товаров потребителям.
Из обращения следует, что потребитель приобрел в аптеке, принадлежащей ООО «АПТЕЧНЫЙ СКЛАД «ТВЕРЬ», тонометр с недостатком.
В этой связи потребитель неоднократно обращался в аптеку ООО «АПТЕЧНЫЙ СКЛАД «ТВЕРЬ», расположенную по адресу: г. Псков, ул. Киселева, д. 16, с заявлениями, в которых просил обменять товар (в заявлении от 31.07.2024г.), а затем поскольку требование не было удовлетворено, просил вернуть денежные средства (в заявлении от 10.09.2024г.). При этом продавцом ни в одном из вышеуказанных случаев не был направлен потребителю ответ в отношении заявленных требований.
Кроме того, при обращении потребителя с заявлением в отношении недостатка товара от 10.09.2024г., продавец отказался принять от него товар с недостатком. Товар был принят лишь после повторного обращения 18.10.2024г.
Управление Роспотребнадзора по Псковской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД "ТВЕРЬ" (ИНН: 2312262911) , адрес: 180007, обл. Псковская, г. Псков, ул. Киселева, д 16
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области, поступило обращение потребителя вх. № 2313/ж от 19.12.2024г., в котором содержатся сведения о признаках нарушения обязательных требований, допущенных при реализации товаров потребителям.
Из обращения следует, что потребитель приобрел в аптеке, принадлежащей ООО «АПТЕЧНЫЙ СКЛАД «ТВЕРЬ», тонометр с недостатком.
В этой связи потребитель неоднократно обращался в аптеку ООО «АПТЕЧНЫЙ СКЛАД «ТВЕРЬ», расположенную по адресу: г. Псков, ул. Киселева, д. 16, с заявлениями, в которых просил обменять товар (в заявлении от 31.07.2024г.), а затем поскольку требование не было удовлетворено, просил вернуть денежные средства (в заявлении от 10.09.2024г.). При этом продавцом ни в одном из вышеуказанных случаев не был направлен потребителю ответ в отношении заявленных требований.
Кроме того, при обращении потребителя с заявлением в отношении недостатка товара от 10.09.2024г., продавец отказался принять от него товар с недостатком. Товар был принят лишь после повторного обращения 18.10.2024г.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2312262911
ОГРН
1172375055797
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД "ТВЕРЬ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.73
Наименование
Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
Объект контроля
Адрес
180007, обл. Псковская, г. Псков, ул. Киселева, д 16
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Вецкая Яна Владимировна
ФИО инспектора
Никулина Марина Валерьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Псковской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя вх. № 2313/ж от 19.12.2024г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области, поступило обращение потребителя вх. № 2313/ж от 19.12.2024г., в котором содержатся сведения о признаках нарушения обязательных требований, допущенных при реализации товаров потребителям.
Из обращения следует, что потребитель приобрел в аптеке, принадлежащей ООО «АПТЕЧНЫЙ СКЛАД «ТВЕРЬ», тонометр с недостатком.
В этой связи потребитель неоднократно обращался в аптеку ООО «АПТЕЧНЫЙ СКЛАД «ТВЕРЬ», расположенную по адресу: г. Псков, ул. Киселева, д. 16, с заявлениями, в которых просил обменять товар (в заявлении от 31.07.2024г.), а затем поскольку требование не было удовлетворено, просил вернуть денежные средства (в заявлении от 10.09.2024г.). При этом продавцом ни в одном из вышеуказанных случаев не был направлен потребителю ответ в отношении заявленных требований.
Кроме того, при обращении потребителя с заявлением в отношении недостатка товара от 10.09.2024г., продавец отказался принять от него товар с недостатком. Товар был принят лишь после повторного обращения 18.10.2024г.
