Предостережение:

• Согласно информации, содержащейся в обращении (вх.№7/ж -2026 от 08.01.2026), в буфете «Шоколате» принадлежащем ИП Жуковой Н.А. расположенном по адресу: г. Великие Луки, ул. Некрасова, д.18/7, пав.3 гражданин приобрел торт «Брусничный с белым шоколадом». При употреблении, в пищу которого он и его семья обнаружили, что часть торта заморожена. Уточнив по телефону у сотрудника буфета состав торта, причину его заморозки и дату изготовления, т.к. на потребительской упаковке была указана только дата 03.01.2026, а название и вес торта были указаны в холодильной витрине на ценнике. По мессенджеру «телеграмм» заявителю было направлено фото маркировки упаковки производителя пищевой продукции, которая содержала необходимую информацию для потребителя. Из представленного фото, он установил, что дата изготовления торта 18.11.2025, а состав содержит комплексные пищевые добавки, маргарин и др. Во время посещения буфета указанные сведения до потребителя, с целью выбора пищевой продукции, не доводились и ввели его в заблуждение. К обращению приложены фотоматериалы: фото маркировки на упаковке производителя пищевой продукции, фото маркировки на потребительской упаковке пищевой продукции расфасованной в организации торговли. В ходе оценки достоверности поступивших сведений, рассмотрена информация от ИП Жуковой Н.А. из которой следует, что предприятие реализует десерты -торт «Брусничный с белым шоколадом», изготовителем которой является ООО «Десерт Фентези» (юр. адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Киевская, д.5 лит. НБ, адрес производства: г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д.57, к.4, лит. А). Данный продукт поступает в торговую точку для  реализации в потребительской упаковке производителя (картонной коробке), которая содержит необходимую информацию для потребителя. Затем это изделие расфасовывают в потребительскую упаковку организации торговли и снабжают этикеткой, на которой указывают дату продукта готового к употреблению после разморозки, а на ценнике цену, вес и название десерта.