|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Лукашовой Натальи Сергеевны 16.09.1996 г.р., о нарушении со стороны Общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «ЗТЧ» (- далее ООО МКК «ЗТЧ») ОГРН 1236300021462, ИНН 6316284688 положений Федерального закона № 230-ФЗ.
В рамках рассмотрения обращения собраны материалы, необходимые для установления наличия/отсутствия нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В ходе рассмотрения обращения, установлено что у Лукашовой Натальи Сергеевны заключен договор потребительского займа № 131844 от 30.10.2024 в ООО МКК «ЗТЧ» на сумму 9 990,00 рублей, сроком до 19.11.2024, с процентной ставкой 292 % годовых.
Согласно материалам, полученному от ООО МКК «ЗТЧ» Исх. № 94/02, зарегистрировано Вх. № 5060/26/60000 от 02.03.2026 установлено, что для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности Лукашовой Н. С., на адрес электронной почты natalka.timofeeva2015@yandex.ru направлено сообщение 18.05.2025 в 12:00:25 следующего содержания: - „Уважаемый(ая) Клиент! Общая сумма долга на сегодняшний день составляет 16781.8. В связи с наличием по Вашему договору потребительского займа просрочки более 100 дней компания ООО МКК «ЗТЧ» ИНН 6316284688 принято решение о переуступке Вашего договора коллекторскому агентству. Для недопущения ухудшения Вашей кредитной истории, и продаже на взыскание в коллекторское агентство, предлагаем Вам оплатить задолженность со скидкой 60% от начисленных процентов по договору и 100% списанием пеней по договору. Предложение действует в течении 10 календарных дней с даты получения Вами письма. В случае отсутствия оплаты в указанный срок будем вынуждены, в соответствии с п. 13 индивидуальных условий Вашего договора потребительского займа, передать документы на взыскание в стороннее коллекторское агентство. При возникновении вопросов напишите на нашу электронную почту: capital_116@capitalina.ru или звоните по тел. +79063240030. Оплату можно произвести: 1. Через личный кабинет https://lkztch.capitalina.ru ; 2. По банковским реквизитам: Расч./сч: 40701810962000000667 Банк ОТДЕЛЕНИЕ БАНК ТАТАРСТАН" N8610 ПАО СБЕРБАНК Корр./сч: 30101810600000000603 БИК: 049205603 subj:Задолженность со скидкой 60% от начисленных процентов по договору и 100% списанием пеней по договору.”
Содержание текстового сообщения, направленного ООО МКК «ЗТЧ» с указанием, что Обществом принято решение о переуступке Вашего договора коллекторскому агентству, вводит должника в заблуждение.
Частью 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ определено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц;
4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц;
5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ)
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Таким образом, ООО МКК «ЗТЧ» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Лукашовой Н. С. по Договору № № 131844 от 30.10.2024 , нарушены положения п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно злоупотребил правом.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Генеральному директору ООО МКК "ЗТЧ" Ягнову Дмитрию Николаевичу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно не допускать нарушений об осуществление взаимодействия, согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
О принятом решении предлагаем уведомить и направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в УФССП России по Псковской области по адресу: 180019, г. Псков, ул. Текстильная, д. 3, тел. 8(8112)699-086, а также на электронную почту отдела Управления po@r60.fssp.gov.ru.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |
