Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии):   В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Козловой Галины Евгеньевны 23.06.1991 г.р., о нарушении со стороны ООО МКК «Финансовый аспект» ИНН 3811469624, ОГРН 1203800012294, юридический адрес: 443081, Россия, Самарская обл., , г. Самара, , ул. Стара Загора, д. 27, , оф. 603, положений Федерального закона № 230-ФЗ. В рамках рассмотрения обращения собраны материалы, необходимые для установления наличия/отсутствия нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В ходе рассмотрения обращения, установлено что у Козловой Г.Е. 18.04.2026 г. заключен договор No 0418- 77348286 на сумму 16 000,00 руб. сроком на 9 дней, с процентной ставкой 292 % годовых. Дата возникновения просроченной задолженности с 12.05.2026 г. по 03.06.2026 г. С 04.06.2026 по договору займа  действуют кредитные каникулы. ООО МКК «Финансовый аспект» осуществляет действия по взысканию просроченной задолженности Козловой Г.Е. с нарушением обязательных требований, предусмотренных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Исходя из имеющихся материалов установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Козловой Г.Е. по Договору от 18.04.2026 г. No 0418- 77348286, осуществлялось посредством телефонных переговоров и направления смс-сообщений по абонентскому номеру телефона 89517550379. Согласно предоставленному ООО МКК «Финансовый аспект» реестру взаимодействий, Общество с целью возврата просроченной задолженности в нарушение требований п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, на абонентский номер телефона Козловой Г.Е. 89517550379 направило смс-сообщение 25.05.2026 в 07:49:17. При осуществлении взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности Козловой Г.Е. посредством направления смс-сообщения 25.05.2026 в 07:49:17 было нарушено обязательное требование п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет":  1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Согласно предоставленному ООО МКК «Финансовый аспект» реестру взаимодействий, Общество с целью возврата просроченной задолженности в нарушение требований п. 1 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, на абонентский номер телефона Козловой Г.Е. 89517550379 совершило телефонный звонок 19.05.2026 в 07:39:27. При осуществлении взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности Козловой Г.Е. посредством телефонных переговоров 19.05.2026 в 07:39:27 было нарушено обязательное требование п. 1 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно п. 1 ч. 3 ст. 7 по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:  1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Изучив материалы дела, исследовав изложенные обстоятельства дела, прихожу к следующим выводам.  Таким образом, ООО МКК «Финансовый аспект», преследуя цель возврата просроченной задолженности Козловой Е.Г. осуществило непосредственное взаимодействие посредством направления смс-сообщения в недопустимое время. Согласно ст. 7 Федерального закона № 230 от 03.07.2016 законодатель, устанавливая временные ограничения взаимодействия, преследовал цель оградить лиц от излишнего (неразумного) воздействия со стороны кредиторов и лиц, действующих в их интересах. Тем самым, взаимодействия посредством направления смс-сообщения и телефонных переговоров в неположенное время могут свидетельствовать о нарушении требований п. 1, ч. 3, п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Генеральному Директору ООО МКК «Финансовый аспект» Калинину Владиславу Николаевичу, принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 1 ч. 3, п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно не допускать нарушений об осуществление взаимодействия, согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ.  Не осуществлять взаимодействия с должниками и третьими лицами посредством телефонных переговоров и направления смс сообщений в недопустимое время. О принятом решении предлагаем уведомить и направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в УФССП России по Псковской области по адресу: 180019, г. Псков, ул. Текстильная, д. 3, тел. 8(8112)699-086, а также на электронную почту отдела Управления po@r60.fssp.gov.ru.  Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».