Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)               за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии):   В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Константинова Дмитрия Степановича, о нарушении со стороны  Общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Рейзор» (далее - ООО «МКК «Рейзор») ОГРН 1245600007168, ИНН 5610253805 положений Федерального закона № 230-ФЗ. В рамках рассмотрения обращения собраны материалы, необходимые для установления наличия/отсутствия нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Должностным лицом Управления, уполномоченным в соответствии со статьёй 28.7 КоАП Российской Федерации составлять протоколы об административном правонарушении, 29.05.2026 вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования           № 25/26/60-АР по ст. 14.57 КоАП Российской Федерации в отношении неустановленных лиц. В рамках проведения административного расследования установлено, что 27.08.2025г. между ООО «МКК «Рейзор» и Константиновым Д. С. был заключен Договор потребительского займа № PM 35-0090188 на сумму 9 800 рублей 00 копеек. Просроченная задолженность образовалась 11.03.2026 г.  24.03.2026 г. на электронную почту ООО МКК «Рейзор», Константиновым Дмитрием Степановичем направлена Жалоба о нарушении требований законодательства Российской Федерации при осуществлении деятельности по взысканию задолженности.    Данная Жалоба поступила на электронную почту ООО МКК «Рейзор» help@reizor.ru, 24 марта 2026 в 09:50, что подтверждается скриншотом отправки жалобы предоставленным Заявителем. Ответ на данную жалобу от ООО МКК «Рейзор» в адрес должника не поступил.   Согласно ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. Не предоставив ответ на данную Жалобу ООО МКК «Рейзор» нарушено требование ст. 10 Федерального закона №230-ФЗ. С даты образования у должника задолженности кредитор или лицо, действующее в его интересах, должно взаимодействовать с должником с учетом требования Закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020           № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле            в Российской Федерации»