Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРЕМЬЕР"

№60260551000222394533

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
•  При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии):   В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Константинова Дмитрия Степановича, 22.03. 1999 г.р., о возможных нарушениях действующего законодательства в сфере защиты прав физических лиц при осуществлении взаимодействия с заявителем. Должностным лицом Управления, уполномоченным в соответствии со статьёй 28.7 КоАП Российской Федерации составлять протоколы об административном правонарушении, 29.05.2026 вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования           № 25/26/60-АР по ст. 14.57 КоАП Российской Федерации в отношении неустановленных лиц. В рамках проведения административного расследования установлено, что 27.08.2025г. между ООО «МКК «Рейзор» и Константиновым Д.С. был заключен Договор потребительского займа № PM 35-0090188 на сумму 9 800 рублей 00 копеек. Просроченная задолженность образовалась 11.03.2026 г. Для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности Константинова Д.С., Общество на основании Агентского договора № 1-РЗ-ПР от 31.10.2025 привлечено: - ООО ПКО «Премьер», ОГРН 1196196052865, ИНН 6161090133, юридический адрес: 344096, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, б-р Комарова, д. 12/1, пом. 1. В качестве документов свидетельствующих о нарушении лицами, действующими в интересах ООО МКК «Рейзор» требований законодательства о защите прав и законных интересов при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, заявителем предоставлены сообщения поступившие с абонентских номеров 8-987-902-23-29, 8-927-759-62-83 на абонентский номер телефона Константинова Д. С. 8-911-350-23-34. Содержание переписки с номера 8-987-902-23-29 и поступление смс от 8-927-759-62-83 с одноразовой ссылкой при переходе на которую открывается ссылка на «hhttps://reizor.ru/ сайт кредитора в интересах которого действует ООО ПКО «Премьер» подтверждает нарушение положений Федерального закона 230-ФЗ. Абонентский номер телефона 89879022329 направлял смс сообщения следующего содержания: - 24.03.2026 в 08:01 «Дмитрий, что с оплатой? Не увидели платежа На просрочке более месяца. Планируешь решать вопрос?» - 24.03.2026 в 09:00 Константинов Д. С. отправляет сообщение: «Компания какая?» - 24.03.2026 в 09:16 Константинов Д. С. отправляет сообщение: «Ну что там?)чьи интересы компании представляешь?) а то вопрос решать готов или нет задается, а с кем неизвестно» - 24.03.2026 в 09:26 «Вся информация есть, заходите оплачивайте. Сегодня край до 11 часов жду минимум продление»  24.03.2026 в 09: 22 с абонентского номера 8-927-759-62-83 на номер Константинова Д. С. для идентификации кредитной организации направлена одноразовая ссылка. При переходе по одноразовой ссылке Заявителю открылся личный кабинет ООО МКК «Рейзор».   В период с 10.03.2026 по 07.04.2026 в интересах ООО МКК «Рейзор» действовало ООО ПКО «Премьер», при осуществлении взаимодействия с Константиновым Д. С. выявлены нарушения при осуществлении деятельности по вопросу возврата просроченной задолженности, требования пункта 4 части 2 статьи 6, пункта 6 части 2 статьи 6, пунктов 1 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона № 230 от 03.07.2016. Статьей 6 Федерального закона № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В соответствии с пунктом 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих чести достоинство должника и иных лиц, любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам, связанные с злоупотреблением правом.    Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.   Таким образом, ООО ПКО «Премьер» действуя не добросовестно и не разумно согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, имея экономическую заинтересованность в возврате Константинова Д. С. просроченной задолженности возникшей по договору займа, злоупотребляя правом на взаимодействие посредством текстовых сообщений, нарушило требования пункта 4 части 2 статьи 6, пункта 6 части 2 статьи 6, пунктов 1 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона № 230. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»