180000, обл. Псковская, г. Псков, ул. Советская, д 20
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
06.04.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя от 20.03.2026 г. вх. № 364/ж
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
23.01.2026 г. Азизян В.О. обратился в почтовое отделение АО «Почта России», расположенное по адресу: г. Псков, ул. Советская, д. 20, чтобы получить услугу – отправка простого заказного письма без уведомления. С учетом своего состояния (инвалид 2 группы) Азизян В.О. не обратил внимание на стоимость о... Еще...23.01.2026 г. Азизян В.О. обратился в почтовое отделение АО «Почта России», расположенное по адресу: г. Псков, ул. Советская, д. 20, чтобы получить услугу – отправка простого заказного письма без уведомления. С учетом своего состояния (инвалид 2 группы) Азизян В.О. не обратил внимание на стоимость отправления, доверяя оператору, который его обслуживал. О том, что с карты было списано гораздо большая сумма, чем он рассчитывал, Азизян В.О. узнал, придя домой. Осмотрев выданный ему чек, он понял, что в стоимость отправления были включены без его ведома дополнительные платные услуги: страховка «Защита сроков» АО «Д2 страхование» стоимостью 160р. и тариф за пересылку – 215 руб., вместо 102 руб.
Обратившись в АО «Почта России» с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства Азизян В.О. получил отказ в его удовлетворении.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 180000, обл. Псковская, г. Псков, ул. Советская, д 20
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
23.01.2026 г. Азизян В.О. обратился в почтовое отделение АО «Почта России», расположенное по адресу: г. Псков, ул. Советская, д. 20, чтобы получить услугу – отправка простого заказного письма без уведомления. С учетом своего состояния (инвалид 2 группы) Азизян В.О. не обратил внимание на стоимость отправления, доверяя оператору, который его обслуживал. О том, что с карты было списано гораздо большая сумма, чем он рассчитывал, Азизян В.О. узнал, придя домой. Осмотрев выданный ему чек, он понял, что в стоимость отправления были включены без его ведома дополнительные платные услуги: страховка «Защита сроков» АО «Д2 страхование» стоимостью 160р. и тариф за пересылку – 215 руб., вместо 102 руб.
Обратившись в АО «Почта России» с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства Азизян В.О. получил отказ в его удовлетворении.