Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№60260791000121456126
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
180024, обл. Псковская, г. Псков, ул. Коммунальная, д 41
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.04.2026
🎯
Основание проведения
от 14.04.2026 г. вх. № 493/ж
🔔
Предостережение
Поступило обращение потребителя, согласно которому он приобрёл в магазине «М. Видео» по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, д.41, ТЦ «Империал» сетевое зарядное устройство Samsung EP?T2510 White, артикул 400603201, стоимостью 1147 рублей. На следующий день, 31.03.2026, он обратился в магазин с требо... Еще...Поступило обращение потребителя, согласно которому он приобрёл в магазине «М. Видео» по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, д.41, ТЦ «Империал» сетевое зарядное устройство Samsung EP?T2510 White, артикул 400603201, стоимостью 1147 рублей. На следующий день, 31.03.2026, он обратился в магазин с требованием вернуть товар, т. к. он не подошёл. В тот же день, ему был выдан письменный отказ за подписью директора магазина в удовлетворении его требований, по причине того, что не сохранена заводская упаковка. В этот же день, потребитель обратился в адрес продавца ООО «МВМ» по адресу электронной почты 24@mvideo.ru, с повторной претензией и требованием вернуть деньги за товар надлежащего качества. Ответа на данную претензию не последовало.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, согласно которому в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 180024, обл. Псковская, г. Псков, ул. Коммунальная, д 41
Предостережение:
Поступило обращение потребителя, согласно которому он приобрёл в магазине «М. Видео» по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, д.41, ТЦ «Империал» сетевое зарядное устройство Samsung EP?T2510 White, артикул 400603201, стоимостью 1147 рублей. На следующий день, 31.03.2026, он обратился в магазин с требованием вернуть товар, т. к. он не подошёл. В тот же день, ему был выдан письменный отказ за подписью директора магазина в удовлетворении его требований, по причине того, что не сохранена заводская упаковка. В этот же день, потребитель обратился в адрес продавца ООО «МВМ» по адресу электронной почты 24@mvideo.ru, с повторной претензией и требованием вернуть деньги за товар надлежащего качества. Ответа на данную претензию не последовало.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, согласно которому в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Объект контроля
Адрес
180024, обл. Псковская, г. Псков, ул. Коммунальная, д 41
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Вецкая Яна Владимировна
ФИО инспектора
Тареева Марина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
от 14.04.2026 г. вх. № 493/ж
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Поступило обращение потребителя, согласно которому он приобрёл в магазине «М. Видео» по адресу: г. Псков, ул. Коммунальная, д.41, ТЦ «Империал» сетевое зарядное устройство Samsung EP?T2510 White, артикул 400603201, стоимостью 1147 рублей. На следующий день, 31.03.2026, он обратился в магазин с требованием вернуть товар, т. к. он не подошёл. В тот же день, ему был выдан письменный отказ за подписью директора магазина в удовлетворении его требований, по причине того, что не сохранена заводская упаковка. В этот же день, потребитель обратился в адрес продавца ООО «МВМ» по адресу электронной почты 24@mvideo.ru, с повторной претензией и требованием вернуть деньги за товар надлежащего качества. Ответа на данную претензию не последовало.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, согласно которому в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
