Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЗТЧ"
№60260791000121726357
🔢 ИНН:
6316284688
🆔 ОГРН:
1236300021462
📍 Адрес:
420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, д 2, помещение 1031
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.05.2026
🎯
Основание проведения
обращение № 606/ж от 30.04.2026
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения обращения потребителя, поступившего в Управление Роспотребнадзора по Псковской области из Центрального Банка Российской Федерации 30.04.2026 г. вх. № 606/ж, содержащего сведения о навязывании ООО МКК «ЗТЧ» дополнительных платных услуг установлено следующее:
Потребитель оформила ... Еще...В ходе рассмотрения обращения потребителя, поступившего в Управление Роспотребнадзора по Псковской области из Центрального Банка Российской Федерации 30.04.2026 г. вх. № 606/ж, содержащего сведения о навязывании ООО МКК «ЗТЧ» дополнительных платных услуг установлено следующее:
Потребитель оформила в электронной форме два займа в ООО МКК «ЗТЧ» №254235 от 02.12.2025 и №272006 от 21.01.2026. По договору займа №254235, при пролонгации, так же электронным способом, была подключена дополнительная услуга «Повышение финансовой грамотности» стоимостью 1600 рублей; и по договору займа №272006, при пролонгации, так же электронным способом, была подключена дополнительная услуга «Повышение финансовой грамотности» стоимостью 1900 рублей. Об этом свидетельствуют проставленные в заявлениях автоматические отметки (галочки) о согласии на приобретение дополнительных услуг и электронные подписи. Однако, потребитель своего согласия на приобретение дополнительных услуг не давала.
Обратившись в ООО МКК «ЗТЧ» с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства потребитель получила отказ в его удовлетворении.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЗТЧ" (ИНН: 6316284688) , адрес: 420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, д 2, помещение 1031
Предостережение:
В ходе рассмотрения обращения потребителя, поступившего в Управление Роспотребнадзора по Псковской области из Центрального Банка Российской Федерации 30.04.2026 г. вх. № 606/ж, содержащего сведения о навязывании ООО МКК «ЗТЧ» дополнительных платных услуг установлено следующее:
Потребитель оформила в электронной форме два займа в ООО МКК «ЗТЧ» №254235 от 02.12.2025 и №272006 от 21.01.2026. По договору займа №254235, при пролонгации, так же электронным способом, была подключена дополнительная услуга «Повышение финансовой грамотности» стоимостью 1600 рублей; и по договору займа №272006, при пролонгации, так же электронным способом, была подключена дополнительная услуга «Повышение финансовой грамотности» стоимостью 1900 рублей. Об этом свидетельствуют проставленные в заявлениях автоматические отметки (галочки) о согласии на приобретение дополнительных услуг и электронные подписи. Однако, потребитель своего согласия на приобретение дополнительных услуг не давала.
Обратившись в ООО МКК «ЗТЧ» с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства потребитель получила отказ в его удовлетворении.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6316284688
ОГРН
1236300021462
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЗТЧ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Объект контроля
Адрес
420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, д 2, помещение 1031
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Вецкая Яна Владимировна
ФИО инспектора
Тареева Марина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение № 606/ж от 30.04.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения обращения потребителя, поступившего в Управление Роспотребнадзора по Псковской области из Центрального Банка Российской Федерации 30.04.2026 г. вх. № 606/ж, содержащего сведения о навязывании ООО МКК «ЗТЧ» дополнительных платных услуг установлено следующее:
Потребитель оформила в электронной форме два займа в ООО МКК «ЗТЧ» №254235 от 02.12.2025 и №272006 от 21.01.2026. По договору займа №254235, при пролонгации, так же электронным способом, была подключена дополнительная услуга «Повышение финансовой грамотности» стоимостью 1600 рублей; и по договору займа №272006, при пролонгации, так же электронным способом, была подключена дополнительная услуга «Повышение финансовой грамотности» стоимостью 1900 рублей. Об этом свидетельствуют проставленные в заявлениях автоматические отметки (галочки) о согласии на приобретение дополнительных услуг и электронные подписи. Однако, потребитель своего согласия на приобретение дополнительных услуг не давала.
Обратившись в ООО МКК «ЗТЧ» с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства потребитель получила отказ в его удовлетворении.
