180024, обл. Псковская, г. Псков, пр-кт Рижский, д 70А
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
09.06.2026
🎯
Основание проведения
обращение Захарова А.А., поступившего в Управление Роспотребнадзора по Псковской области 03.06.2026г. вх. № 779/ж
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Потребитель Захаров А.А. заключил 08.12.2025 г. с ИП Королевым М.С. (далее - продавец) договор №01969 купли-продажи по предварительному заказу покупателя (далее – Договор) на покупку балконной двери в соответствии с коммерческим предложением, являющимся неотъемлемой частью Договора, и стоимостью 22 ... Еще...Потребитель Захаров А.А. заключил 08.12.2025 г. с ИП Королевым М.С. (далее - продавец) договор №01969 купли-продажи по предварительному заказу покупателя (далее – Договор) на покупку балконной двери в соответствии с коммерческим предложением, являющимся неотъемлемой частью Договора, и стоимостью 22 800р. При анализе условий Договора было установлено включение в него условий, ущемляющих установленные законом права потребителей. В частности:
- в п. 6.5 Договора указано: «При нарушении Продавцом сроков исполнения обязательств по настоящему договору, Продавец выплачивает Покупателю пени в размере 1 (одного) % процента от суммы договора, если срок неисполнения работ превышает 3 (три) дня, но не более 10% от общей стоимости по Договору. Пени взыскиваются при условии направления Покупателем письменной претензии Продавцу». Данное условие противоречит ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в соответствии с которым в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. При этом неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
- в п. 8.1 Договора указано: «Все споры и разногласия по Договору разрешаются сторонами путем переговоров. Если стороны не пришли к единому соглашению, спор передается на рассмотрение суда в г. Пскове в соответствии с законодательством РФ, с соблюдением предварительного претензионного порядка разрешения», что противоречит ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Кроме того, условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, в соответствии с п. 2 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОРОЛЕВ МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 602717097902) , адрес: 180024, обл. Псковская, г. Псков, пр-кт Рижский, д 70А
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Потребитель Захаров А.А. заключил 08.12.2025 г. с ИП Королевым М.С. (далее - продавец) договор №01969 купли-продажи по предварительному заказу покупателя (далее – Договор) на покупку балконной двери в соответствии с коммерческим предложением, являющимся неотъемлемой частью Договора, и стоимостью 22 800р. При анализе условий Договора было установлено включение в него условий, ущемляющих установленные законом права потребителей. В частности:
- в п. 6.5 Договора указано: «При нарушении Продавцом сроков исполнения обязательств по настоящему договору, Продавец выплачивает Покупателю пени в размере 1 (одного) % процента от суммы договора, если срок неисполнения работ превышает 3 (три) дня, но не более 10% от общей стоимости по Договору. Пени взыскиваются при условии направления Покупателем письменной претензии Продавцу». Данное условие противоречит ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в соответствии с которым в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. При этом неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
- в п. 8.1 Договора указано: «Все споры и разногласия по Договору разрешаются сторонами путем переговоров. Если стороны не пришли к единому соглашению, спор передается на рассмотрение суда в г. Пскове в соответствии с законодательством РФ, с соблюдением предварительного претензионного порядка разрешения», что противоречит ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Кроме того, условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, в соответствии с п. 2 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя.