Причина проверки:

Установить что настоящая проверка проводится с целью осуществления проверочных мероприятий по обращению от 11032021 291312161000ОГ содержащему информацию о нарушении прав и законных интересов заявителя при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Задачей настоящей проверки является предупреждение выявление и пресечение нарушений обязательных требований при осуществлении действий направленных на возврат просроченной задолженности заявителя по обращениюПредметом документарной проверки являются документы используемые ООО «ЭВЕРЕСТ» при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и связанные с исполнением ими обязательных требований установленных Федеральным законом от 03072016 230ФЗ

Выявленные нарушения (1 шт.):

• п 1 ч 1 ст 7 пп Б п 3 ч 3 ст 7 п 2 ч 4 ст 7 Федерального закона от 03072016 230ФЗ Осуществление телефонных переговоров с должником признанным ранее банкротом Осуществлено 3 телефонных переговора в неделю В ходе телефонного переговора сотрудником ООО «ЭВЕРЕСТ» не сообщено наименование кредитора

Нарушенный правовой акт:

• О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
• О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля