Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью оценки соблюдения обязательных требований в части предоставления ответа на письменное обращение в ресурсоснабжающую организацию исполнителю коммунальной услуги обращение рег 37ОГ12032 от 26072021 задачами настоящей проверки являются выявление и пресечение нарушений обязательных требований Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Иные основания

Выявленные нарушения (1 шт.):

• При проведении документарной проверки в отношении ООО «Ростовские Тепловые Сети» ОГРН 1093460001095 ИНН 3445102073 выявлены нарушения допущенные юридическим лицом обязательных требований установленных пп «д» п 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06052011 354 далее Правила а именноответ собственнику пользователю помещения 107 многоквартирного дома 113 по пер Гвардейскому в г РостовенаДону на поступившие обращение в ООО «Ростовские Тепловые Сети» вх 4173 от 01062021 направленное посредством почтовой корреспонденции не предоставлен потребителю в установленный пп «д» п 31 Правил срок Срок проведения проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги согласно пп «д» п 31 Правил не более 1 месяца со дня обращения потребителя Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом согласованным потребителем и исполнителем не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки до 09072021 Фактически ответ предоставлен потребителю 23072021

Нарушенный правовой акт:

• п «в» части 2 статьи 10 ФЗ294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» часть 4 статьи 98 ФЗ248 «О государственном контроле надзоре и муниципальном контроле в Российской Федерации»