Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности управляющей организации по вопросу порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению и отведению сточных вод в кв 117 многоквартирного дома 2119 по пр Соколова в г РостовенаДону от 29072021 37ОГ12415 задачами настоящей проверки являются выявление и пресечение нарушений лицензионных требований Предметом настоящей проверки является соблюдение лицензионных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):

• В рамках проводимой проверки в отношении ООО «Престиж» управляющей компанией предоставлены платежные документы согласно которым расчет размера платы за период февральдекабрь 2019 года по кв 117 многоквартирного дома 2119 по пр Соколова велся исходя из норматива потребления и количества проживающихзарегистрированных 1 человек После обращения собственника в управляющую компанию 13012020 с заявлением о переоформлении лицевого счета на основании выписки из Единого государственного реестра недвижимости от 20022019 и справки о составе семьи расчет размера платы велся с января по ноябрь 2020 года исходя из количества 5 человек проживающихзарегистрированных с декабря 2020 года по март 2021 года исходя из количества 6 человек проживающихзарегистрированных для расчета платы за тепловую энергию на горячее водоснабжениеВ марте 2021 года после обращения собственника в управляющую компанию с просьбой о перерасчете размера платы за горячее водоснабжение на основании показаний прибора учета горячей воды ООО «Престиж» произведен перерасчет размера платы по количеству проживающих и приняты к расчетам показания приборов учета горячей воды однако перерасчет за предыдущие периоды исходя из показаний прибора учета произведен не был Акт проверки состояния и снятия показаний прибора учета горячей воды управляющей компанией составлен не был В распоряжении ООО «Престиж» имеется акт ввода прибора учета горячей воды от 28082018 согласно которому начальные показания прибора учета составили 1 м3 Иные акты составленные ООО «Престиж» позволяющие определить фактические показания прибора учета отсутствуют В обязанности исполнителя коммунальной услуги входит согласно подпункту «б» пункта 82 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации 06052011 354 далееПравила проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных общих квартирных комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки в случаях когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители в том числе до присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии мощности в порядке предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии мощности прибора учета электрической энергии установленного гарантирующим поставщиком сетевой организацией в отношении жилых домов домовладенийВ соответствии с пунктом 84 Правил при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего квартирного прибора учета в течение 6 месяцев подряд за исключением случаев присоединения общих квартирных приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6месячного срока иного срока установленного договором содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг и или решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учетаСогласно подпункта «г» пункта 85 Правил если потребитель не обеспечил допуск представителей исполнителя и или гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом б настоящего пункта сообщении потребителя и при этом в отношении потребителя проживающего в жилом помещении у указанных лиц отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении такие лица составляют акт об отказе в допуске к прибору учетаВ случае составления акта об отказе в допуске к прибору учета согласно пункту 853 Правил по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц в том числе указанного в акте составленном в соответствии с пунктом 561 а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1го числа месяца в котором такой акт составлен Величина повышающего коэффициента принимается равной 15 При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещенияУправляющей компанией акт об отказе в допуске составлен не был а расчет размера платы осуществлялся исходя из количества проживающихзарегистрированныхСогласно пункту 61 Правил если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных общих квартирных комнатных приборов учета и или проверки их состояния исполнителем будет установлено что прибор учета находится в исправном состоянии в том числе пломбы на нем не повреждены но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета распределителей и объемом коммунального ресурса который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период в котором исполнителем была проведена проверка требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги излишне начисленной потребителю Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодовПерерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учетаПри этом если потребителем не будет доказано иное объем количество коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода в котором исполнителем была проведена проверкаТаким образом ООО «Престиж» не исполнены обязанности по договору управления многоквартирным домом предусмотренные частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации что является нарушением лицензионного требования установленного подпунктом «б» пункта 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28102014 1110

Нарушенный правовой акт:

• часть 4 ст 98 ФЗ248 О государственном контроле надзоре и муниципальном контроле в Российской Федерации ч 3 ст 196 Жилищного кодекса РФ поступление в орган государственного жилищного надзора обращений заявлений о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований

Выданные предписания:

• Произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за февраль 2019 март 2021 согласно показаний приборов учета применив начальные показания прибора учета согласно акту допуска в эксплуатацию прибора учета расхода горячего водоснабжения от 28082018 и показания прибора учета с учетом перерасчета в марте 2021 года Произвести проверку состояния прибора учета горячей воды и достоверность переданных показаний в дальнейшем вести расчеты согласно показаниям приборов учета