Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ"
№61220551000202131974

🔢 ИНН:
7727551797
🆔 ОГРН:
1057748047675
📍 Адрес:
117342, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА БУТЛЕРОВА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.05.2022

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ" (ИНН: 7727551797) , адрес: 117342, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА БУТЛЕРОВА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7727551797
ОГРН проверяемого лица 1057748047675
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 117342, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА БУТЛЕРОВА, ДОМ 17, ЭТ 7 КОМ 22

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бирюков Денис Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кошель Дмитрий Иванович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Герасимчук Анна Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Управление) поступило обращение Колесникова В.Ю., вх. от 02.02.2022 № 9096/22/61000-ОГ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что заявителем в адрес АО «Почта Банк» направлены заявления об отзыве согласия на взаимодействия с третьими лицами и удаления абонентских номеров третьих лиц. Однако многочисленные звонки с целью возврата просроченной задолженности по кредитному договору продолжают поступать на абонентский номер телефона 89885305430. С целью проверки доводов, изложенных в обращении, Управлением в адрес Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Южном федеральном округе Центрального банка Российской Федерации направлено письмо от 08.02.2022 № 61922/22/12566 с приложением копии обращения Колесникова В.Ю. На основании поступивших сведений от Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального банка Российской Федерации (вх. 05.03.2022 №21770/22/61000) установлено следуещее. Между Колесниковым В.Ю. и АО «Почта Банк» заключены договора по программе «Кредитная карта», «Потребительский кредит», по которым возникла просроченная задолженность. По договору по программе «Кредитная карта» взаимодействие Банком не осуществляется в связи с поступившим заявлением об отказе от взаимодействия от 04.08.2021, предусмотренного ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Также, Колесниковым В.Ю. при заключении кредитного договора в качестве дополнительного был указан абонентский номер телефона 89885305430. Абонентский номер телефона 89885305430 был удален 07.08.2021 Банком из карточки Колесникова В.Ю. В связи с наличием задолженности по договору «Потребительский кредит», Банк в период с 24.09.2021 по 27.12.2021 поручал ООО «НСВ» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности. Принимая во внимание, что для выяснения всех обстоятельств административного правонарушения необходимо провести истребование доказательств, в том числе получение сведений о просроченной задолженности заявителя, о способах осуществления направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия, о лицах, осуществляющих такое взаимодействие, Управлением на основании ст. 28.7 КоАП РФ принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования (дело об административном правонарушении от 21.03.2022 № 22/2022). С целью установления обстоятельств возможного правонарушения, Управлением, в том числе, направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении от 01.04.2022 № 02/22/2022 в адрес ООО «НСВ». Согласно ответу ООО «НСВ» (исх. 29.04.2022 № 1231), Управлением установлено следующее. С целью урегулирования взаимоотношений по кредитному договору от 30.10.2019, заключенному между Колесниковым В.Ю. и АО «Почта Банк», ООО «НСВ» было уполномочено на основании агентского договора от 15.08.2019 № 19-0124/3/3-К на осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности Колесникова В.Ю. Согласно пояснению и представленным документам, ООО «НСВ» осуществляло взаимодействие с Колесниковым В.Ю. посредством телефонных переговоров на абонентский номер 89885305430 с нарушением частоты, установленной пп. «а», «б», «в» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно: 02.10.2021 в 09:40, 03.10.2021 в 12:39, 10.10.2021 в 10:13, 12.10.2021 в 10:05, 13.10.2021 в 10:24, 14.10.2021 в 13:53, 15.10.2021 в 10:00, 15.10.2021 в 17:59, 18.10.2021 в 09:17, 18.10.2021 в 17:01. Также, ООО «НСВ» направляло на абонентский номер 89885305430 смс-сообщения, а именно: 01.10.2021 в 09:44, 11.10.2021 в 10:38, 13.10.2021 в 10:48, 22.10.2021 в 10:42. Однако, согласно представленной ООО «НСВ» «выписки из реестра к агентскому договору с Почта Банк» к ответу ООО «НСВ» (исх. 29.04.2022 № 1231) следует, что абонентский номер телефона 89885305430 для связи с Колесниковым В.Ю. АО «Почта Банк» не передавался. В качестве контактного номера телефона Колесникова В.Ю. Банком был передан абонентский номер телефона 89896261823. Следовательно, ООО «НСВ» не имело право взаимодействовать по абонентскому номеру 89885305430 с Колесниковым В.Ю. для взыскания задолженности, чем было нарушено положение ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований ч. 5 ст. 4, пп. «а», «б», «в» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Вакансии вахтой