Выданные предписания:

• 2) В рамках проверки установлено, что потребителю, проживающему в домовладении № 88 по ул. Черепахина в г. Ростове-на-Дону, за август 2022 года произведено начисление платы не только за индивидуальное потребление, но и выставлена дополнительная сумма к оплате в графе «Рекомендованный платеж». Согласно ч. 1 ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении. Согласно ч. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 22.07.2021 № Ф07-8711/21 по делу № А42-7044/2020). В соответствии с пунктом 41 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее Правила № 354), потребитель коммунальных услуг в домовладении вносит плату за коммунальные услуги, в составе которой оплачиваются коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, а также коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек. Согласно пункту 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. Согласно положениям подпункта «к1» пункта 69 Правил в платежном документе обязательно должны быть отражены штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (далее Стандарт). Положениями Стандарта определено, что штриховой код может содержать в себе информацию о сумме платежа. Так в платежном документе за август 2022 года по показаниям ИПУ собственник должен внести плату в размере 543,58 руб., однако, штриховой код содержит информацию о сумме 1303,66 руб., включающую в себя сумму рекомендованного платежа. Иной штриховой код, содержащий сумму, обязательную к оплате, за потребленный коммунальный ресурс, определенный по показаниям прибора учета электроэнергии в платежном документе отсутствует. Согласно пункту 65 Правил № 354 если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов. Однако в данном случае у потребителя отсутствует выбор (возможность) внести плату за коммунальную услугу в соответствии с пунктами 41 и 42 Правил № 354, так как отсутствует штриховой код, содержащий такую сумму. Таким образом, в обращении содержатся сведения о нарушении обязательных требований, предусмотренных пунктами 41, 42 и подпунктом «к1» пункта 69 Правил.