Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Главное управление) поступило обращение Кирьянцевой И., вх. № 82330/23/61000-ОГ от 07.07.2023, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что заявитель заключила договор займа с МФК «Лайм-Займ» (ООО) (ОГРН 1137746831606, ИНН 7724889891), однако не смогла оплатить задолженность в сроки, установленные договором займа, после чего на ее абонентский номер телефона стали поступать звонки и сообщения в мессенджере What`s App с целью возврата просроченной задолженности по договору займа. При анализе материалов, приложенным заявителем к обращению, установлено, что 26.05.2023г. право требования по договору займа МФК «Лайм-Займ» (ООО) (ОГРН 1137746831606, ИНН 7724889891) уступило ООО «СОЛ» (ОГРН 1226100025029 ИНН 6164139228). Так, согласно обращению Кирьянцевой И.,07.06.2023г. на абонентский номер заявителя поступили голосовые и текстовые сообщения в мессенджере What`s App с абонентских номеров +7 999-136-50-42 и +7 999-136-50-42 с целью взыскания просроченной задолженности в пользу МФК «Лайм-Займ» (ООО). С целью установления принадлежности абонентских номеров +7 999-136-50-42 и +7 999-136-50-42, с которых осуществлялось взаимодействие по возврату просроченной задолженности, Главным управлением было направлено письмо о принадлежности абонентских номеров в адрес ООО «Скартел» (исх. от 19.07.2023 № 61922/23/1943514-АГ). Согласно полученному ответу ООО «Скартел» от 26.07.2023 № 168660, вышеуказанные абонентские номера принадлежат физическим лицам. Так, по результатам рассмотрения обращения Главным управлением установлено, что действия ООО «СОЛ» приводят к нарушению следующих положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: 1) п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в оказании психологического давления на должника; 2) п. 1-3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в направлении текстовых сообщений без указания наименования кредитора, сведений о наличии просроченной задолженности, а также номера контактного телефона кредитора; 3) ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в осуществлении взаимодействия с должником с целью возврата просроченной задолженности с абонентского номера, не зарегистрированного на ООО «СОЛ» (+7 999-140-51-49). В результате ООО «СОЛ» не были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.