Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Главное управление) поступили обращения Заикиной А. Н., вх. № 92156/23/61000-ОГ от 28.07.2023, № 99975/23/61000-ОГ от 10.08.2023, содержащие сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что Заикина А.Н. заключила договор займа с ООО МКК «Кредиттер» (ОГРН 1197746100530, ИНН 7702463482), однако не смогла оплатить задолженность в сроки, установленные договором займа, после чего на ее абонентский номер телефона стали поступать звонки от ООО «СОЛ» с целью возврата просроченной задолженности по договору займа. Так, согласно обращению Заикиной А.Н., на абонентский номер заявителя поступают телефонные звонки с абонентского номера +7 999-140-46-09 от ООО «СОЛ» с целью взыскания просроченной задолженности в пользу ООО МКК «Кредиттер». С целью установления принадлежности абонентского номера +7 999-140-46-09, с которого осуществлялось взаимодействие по возврату просроченной задолженности, Главным управлением был направлен запрос оператору связи ООО «Скартел» (исх. от 07.08.2023 № 61922/23/2278644-АГ). Согласно полученному ответу ООО «Скартел» от 15.08.2023 № 172427, указанный абонентский номер принадлежит физическому лицу. На абонентский номер Заикиной А.Н. +7-920-777-46-** поступил звонок 17.07.2023 в 14.31 с абонентского номера +7-999-140-46-09 от представителя ООО «СОЛ», который представился Бобов Олег Николаевич с информацией о том, что задолженность в ООО МКК «Кредиттер» (ОГРН 1197746100530, ИНН 7702463482) была передана по договору цессии в ООО «СОЛ», продиктовав адрес электронный ka-sol.ru, а также проинформировал о задолженности 40 707 рублей. Вводил в заблуждение относительно взыскания просроченной задолженности по «семейному кодексу» (взысканию просроченной задолженности с родственников должника). На вопрос «где документы по цессии?» - отказывался предоставлять, с ссылкой на то чтобы Заикина А.Н. обратилась к первоначальному кредитору. В телефонном разговоре использовал грубую, нецензурную речь. Так, по результатам проведенного административного расследования Главным управлением установлено, что действия ООО «СОЛ» приводят к нарушению следующих положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: 1) п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в оказании психологического давления на должника; 2) п. 1-3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в направлении текстовых сообщений без указания наименования кредитора, сведений о наличии просроченной задолженности, а также номера контактного телефона кредитора; 3) ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в осуществлении взаимодействия с должником с целью возврата просроченной задолженности с абонентского номера, не зарегистрированного на ООО «СОЛ» (+7 999-140-46-09). В результате ООО «СОЛ» не были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.