Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАСТОРАМА РУС"
№61230791000104735762
🔢 ИНН:
7703528301
🆔 ОГРН:
1047796688554
📍 Адрес:
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23 Д
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.01.2023
🔔
Предостережение
26.12.2022 в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах по системе СЭД (№ 11245/Ж -2022 от 23.12.2022) поступило обращение гражданина, по вопросу нарушения срока ответа на пре... Еще...26.12.2022 в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах по системе СЭД (№ 11245/Ж -2022 от 23.12.2022) поступило обращение гражданина, по вопросу нарушения срока ответа на претензию.
В ходе рассмотрения, установлено, что 05.12.2022 в магазине «Касторама РУС», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23Д, потребитель Юрченко Д.С. приобрел тепловентилятор, который оказался не надлежащего качества. В связи с чем, 11.12.2022г потребителем предъявлено требование о возврате денежных средств. Вместе с этим, ООО «Касторама РУС» претензию 11.12.2022г получил, но в предусмотренный законом срок (в течение десяти дней со дня предъявления требования) ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении не направил (согласно приложенным документам, ответ датирован 23.12.2022г)
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАСТОРАМА РУС" (ИНН: 7703528301) , адрес: Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23 Д
Предостережение:
26.12.2022 в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах по системе СЭД (№ 11245/Ж -2022 от 23.12.2022) поступило обращение гражданина, по вопросу нарушения срока ответа на претензию.
В ходе рассмотрения, установлено, что 05.12.2022 в магазине «Касторама РУС», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23Д, потребитель Юрченко Д.С. приобрел тепловентилятор, который оказался не надлежащего качества. В связи с чем, 11.12.2022г потребителем предъявлено требование о возврате денежных средств. Вместе с этим, ООО «Касторама РУС» претензию 11.12.2022г получил, но в предусмотренный законом срок (в течение десяти дней со дня предъявления требования) ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении не направил (согласно приложенным документам, ответ датирован 23.12.2022г)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7703528301
ОГРН
1047796688554
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАСТОРАМА РУС"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.53.3
Наименование
Торговля розничная обоями и напольными покрытиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23 Д
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Федченко А.В.
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
26.12.2022 в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах по системе СЭД (№ 11245/Ж -2022 от 23.12.2022) поступило обращение гражданина, по вопросу нарушения срока ответа на претензию.
В ходе рассмотрения, установлено, что 05.12.2022 в магазине «Касторама РУС», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23Д, потребитель Юрченко Д.С. приобрел тепловентилятор, который оказался не надлежащего качества. В связи с чем, 11.12.2022г потребителем предъявлено требование о возврате денежных средств. Вместе с этим, ООО «Касторама РУС» претензию 11.12.2022г получил, но в предусмотренный законом срок (в течение десяти дней со дня предъявления требования) ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении не направил (согласно приложенным документам, ответ датирован 23.12.2022г)