Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"
№61230791000105814924

🔢 ИНН:
6168002922
🆔 ОГРН:
1056164000023
📍 Адрес:
Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, 279
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.04.2023

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ" (ИНН: 6168002922) , адрес: Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, 279

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6168002922
ОГРН проверяемого лица 1056164000023
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТНС ЭНЕРГО РОСТОВ-НА-ДОНУ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.14
Наименование проверочного листа Торговля электроэнергией

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, 279

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Дзыза Виктория Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении гр. Ч. вх. № 3263/ж-2023 от 11.04.2023г. получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся в нарушении прав потребителя: 1. Согласно сведениям, содержащимся в обращении гр. Ч. (вх. № 3263/ж-2023 от 11.04.2023г.) ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (исполнитель услуг), Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, 279, (юридический адрес, 344022, г. Ростов-на-Дону, пер. Журавлева, д. 47) нарушены права потребителя на получение необходимой и достоверной информации: Исполнителем услуг на вывеске указана недостоверная информация о режиме работы, а именно, при посещении потребителя гр. Ч. 28.03.2023г. в 16час 10 мин (вторник) абонентского отдела ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по адресу: Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, 279, на вывеске исполнителя услуг указан режим работы с 08:00 до 17:00, но фактически 28.03.2023г. в 16час 10 мин прием потребителей абонентским отделом ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не осуществлялся, таким образом, режим работы исполнителя не соответствует установленному (доведенному до сведения потребителя на вывеске); 2. Согласно сведениям, содержащимся в обращении гр. Ч. вх. № 3263/ж-2023 от 11.04.2023г. и сведениям, содержащимся в протоколе осмотра от 18.04.2023г. путем выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (исполнитель услуг), Ростовская обл., г. Шахты, ул. Советская, 279, осуществляется предоставление коммунальных услуг при отсутствии информации на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте доступном для всех потребителей, а именно, при отсутствии следующей информации: - сведения о последствиях отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета, а также недопуска гарантирующего поставщика (сетевой организации в отношении жилых домов (домовладений) для установки, ввода в эксплуатацию, поверки, технического обслуживания и присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) прибора учета электрической энергии, расположенного в таком помещении, в случаях, предусмотренных разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов; - показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также информация о Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
Вакансии вахтой