при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся в нарушении права потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении гр... Еще...при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся в нарушении права потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), АО "БАНК ДОМ.РФ" (исполнитель услуг) , ИНН 7725038124 юридический адрес: 125009, г.Москва, ул. Воздвиженка, д. 10, не доведена до сведения потребителя необходимая и достоверная информация об услуге (банковский счет), о цене услуги и условия приобретения услуги, а именно, о праве исполнителя услуг осуществлять взимание денежных средств (комиссии) за обслуживание банковского счета №............... при отсутствии клиентских операций по нему в течение 180 дней.
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ДОМ.РФ" (ИНН: 7725038124) , адрес: 125009, г.Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Предостережение:
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся в нарушении права потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), АО "БАНК ДОМ.РФ" (исполнитель услуг) , ИНН 7725038124 юридический адрес: 125009, г.Москва, ул. Воздвиженка, д. 10, не доведена до сведения потребителя необходимая и достоверная информация об услуге (банковский счет), о цене услуги и условия приобретения услуги, а именно, о праве исполнителя услуг осуществлять взимание денежных средств (комиссии) за обслуживание банковского счета №............... при отсутствии клиентских операций по нему в течение 180 дней.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7725038124
ОГРН
1037739527077
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ДОМ.РФ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
125009, г.Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Дзыза Виктория Викторовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
(вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся в нарушении права потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении гражданина (вх.№10607/ж-2023 от 18.10.2023г.), АО "БАНК ДОМ.РФ" (исполнитель услуг) , ИНН 7725038124 юридический адрес: 125009, г.Москва, ул. Воздвиженка, д. 10, не доведена до сведения потребителя необходимая и достоверная информация об услуге (банковский счет), о цене услуги и условия приобретения услуги, а именно, о праве исполнителя услуг осуществлять взимание денежных средств (комиссии) за обслуживание банковского счета №............... при отсутствии клиентских операций по нему в течение 180 дней.
