Предостережение:

• От гр. Шапоренко В.В (рег. №37-ОГ/6933) поступили сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в части вывоза твёрдых коммунальных отходов (далее - ТКО) по у. Кавказской, д.56 в г. Новошахтинске. В соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Госжилинспекцией области 22.05.2023 был направлен запрос исполнителю коммунальной услуги по обращению с ТКО региональному оператору ООО «Экострой-Дон» о предоставлении сведений по доводам обращения. Порядок предоставления и расчёта размеров платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО определён Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила). Согласно с п. 148(1) Правил предоставление коммунальной услуги по обращению с ТКО потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с ТКО. При этом, договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с ТКО, может быть заключён с исполнителем в письменной форме или путём совершения конклюдентных действий. В соответствии с п. 148(21) Правил договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с ТКО, заключённый путём совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключённым потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем. Согласно п. 148(5) и п. 148(16) Правил для заключения договора в письменной форме собственники жилых помещений могут обратиться к региональному оператору с соответствующим заявлением. Таким образом, вопросы вывоза ТКО регулируются договором и, в случае разногласий сторон по надлежащему исполнению договорных отношений, их надлежит решать непосредственно с исполнителем, а, в случае не достижения взаимоприемлемых решений, в судебном порядке. В соответствии с п. 148(22) е) Правил исполнитель коммунальной услуги по обращению с ТКО обязан принимать в порядке и в сроки, которые установлены Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причинённого нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя. Согласно п. 148(48) и п. 148(49) Правил уменьшение размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с IX Правил. Установление факта предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется в порядке, предусмотренном X Правил. В рамках проведения Госжилинспекцией области оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям на основании п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О Государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» установлено, что исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО в г. Новошахтинске c 01.01.2019 является региональный оператор ООО «Экострой-Дон». По информации ООО «Экострой-Дон» вывоз ТКО по ул. Кавказской осуществляется подрядной организацией ООО «МАКРО» бестарным способом (без накопления отходов) от домовладений абонентов согласно графика по вторникам и пятницам еженедельно, что подтверждено скриншотами маршрута движения спецтехники из системы навигации ГЛОНАСС за 18, 21, 25 и 28 апреля 2023 г. Ежедневный вывоз при бестарном способе накопления ТКО законодателем не регламентирован. 18.04.2023 отходы, относящиеся к ТКО, по указанному адресу были вывезены подрядной организацией ООО «МАКРО» в полном объёме, а оставлены только отходы, которые к ТКО не относятся - строительный мусор, ветки деревьев, листва и скошенная трава. В настоящее время ТКО по указанному адресу вывезены в полном объёме. Акты, подтверждающие нарушение качества коммунальной услуги по обращению с ТКО, либо копии заявок, поданных исполнителю, к Вашему обращению не приложены, в связи с чем установить факт нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги не представляется возможным, и основания для перерасчёта размеров платы отсутствуют. На обращение, направленное исполнителю 18.04.2023 с электронной почты mogilevich83@mail.ru, ООО «Экострой-Дон» 29.05.2023 был направлен ответ (на указанный электронный адрес). На обращение №61-2023-7290, размещённое в ГИС ЖКХ 16.05.2023, заявителю направлен ответ 31.05.2023, что подтверждено скриншотами ответов.